Спасибо сотруднику Елене

24.07.2024 11:25
154
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день. Хочу выразить слова благодарности специалисту Челябинского филиала Кредит Европы банка Елене. У меня раньше были карты, в ковид не смогла платить, сделали мне в 2020 году реструктуризацию, я исправно платила. Сейчас опять возникли трудности с платежом. Спасибо Елене, что согласовали реструктуризацию повторно. Уменьшили платеж, легче будет платить. Я по дождалась минут 20, мне сделали новый договор и все подписали сегодня. Спасибо огромное

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-12T08:27:13+03:00
Спасибо за отзыв. Просьба направить фото первой и последней страницы договора (конфиденциальную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) нам на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, указанного при написании отзыва. 05.09.2024 Благодарим за предоставленные документы. Оценка зачтена.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-07-24T15:14:49+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за оставленную благодарность в адрес сотрудника Банка. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,55
средняя оценка
31%
решено проблем
2 271
отзыв
2 260
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Помощь при реструктуризации

Оценка 5

Добрый день. У меня в этом банке есть кредит к сожалению просроченный из за штрафов ФССП, я хотел сделать реструктуризацию кредита и предоставил в банк заявление о снятии арестов... Читать полностью

22.10.2024

Отличный сервис

Оценка 5

Обратился офис на парке победы в спб 19 сентября. Но из-за 10 балльных пробок пришел к закрытию офиса в 18;54. Меня принял сотрудник Иван. Выслушал мою проблему, связанную с... Читать полностью

19.09.2024

Рефинансирование автокредита

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться своей историей. В 2022 году оформили кредит а точнее автокредит 03.08.2022. Радовались покупке, пока не произошла не очень благоприятная ситуация... Читать полностью

16.09.2024

Самый лучший офис

Оценка 5

Пришел в отделение 11.09.24 в 13:35 в Новосибирске для оформления цессии, взял талончик пригласили сразу же, процедура долгая и очень сложная, я торопился и попросил ускорить весь... Читать полностью

11.09.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! обратился сегодня в банк для переуступки прав , выкупил автомобиль. Сегодня очень торопился, опаздывал на важную встречу. Очень благодарен сотруднику за 2 окном... Читать полностью

21.06.2024

Лояльное отношение к клиентам

Оценка 5

Являлся держателем кредитной карты банка, возникли сложности с погашением задолженности. 20.12 обратился в офис на М.Горького 123 в Ростове-на-Дону, для решения моей проблемы... Читать полностью

18.06.2024

Отзыв о банке

Оценка 5

Добрый день, сегодня обратилась в Кредит Европу банк в Челябинск с вопросом погашения задолженности. Спасибо специалисту Елене, согласовала мне реструктуризацию, чтобы не платить... Читать полностью

21.05.2024