Ипотечное страхование кредита от ВТБ

24.07.2024 16:01
104
2
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В 2021 году мы с супругой Ж-ва Юлия С., и я созаещик Ж-лов Евгений В, взяли ипотеку в Банке ВТБ, условия отличные, спасибо)

По условиям кредитного договора, при отсутствии страхования, ставка по ипотеке увеличивается на 1%. Сначала страховали в Согаз, но очень дорого у них, потом в СК Астра Волга. В этом году пролонгировали договоры страхования жизни и здоровья, но вот уже 2 недели как не дают ответа, принимают или нет страховку, хотя в прошлые годы все ок, принимали.   

10.07.2024 года отправили в Банк документы по страхованию, в ответ пришло письмо, где было написано, что документы приняты в работу, ждите. Ок, ждём. Сколько можно ждать, потому что нет ответа ни положительного, ни отрицательного, а вернуть страховку за расторжение можно только в течении 30 дней

Уважаемый Банк ВТБ, сколько ждать проверки документов!!!! Буду жаловаться на вас в ЦБ РФ

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-17T19:18:44+03:00
Спасибо за отзыв! Вы отправили необходимые данные представителю Банка? 25.08.2024 19:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
ВТБ
ВТБ
2024-07-25T13:43:03+03:00
Добрый день! Чтобы мы могли провести проверку по описанной вами ситуации, просим сообщить ФИО (полностью) и дату рождения заемщика. Информацию вы можете направить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru. В теме письма просим указать «Народный рейтинг 11652485». Мы обязательно проанализируем информацию по указанным данным и предоставим ответ. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

19 место
1,80
средняя оценка
36%
решено проблем
29 199
отзыва
29 089
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке ВТБ

Сложное простыми словами

Оценка 5

В конце года банк ВТБ в своём личном кабинете онлайн-банкинга объявил об акции связанный с кешбеком при частичном или полном досрочном погашении ипотеки. Условия акции на банере в... Читать полностью

12.01.2025

Ипотека

Оценка 5

Решила погасить досрочно ипотеку, зашла в банк ВТБ онлайн сделала заявку на частично досрочное погашение, чтоб уменьшить срок, отправила. Потом сижу и думаю, а на сколько снизится... Читать полностью

11.01.2025

Консультирование по налоговому вычету с Ипотеки

Оценка 5

10 января 2025 года написала в онлайн чат банка вопрос о том, почему пришел отказ на заявление о выплате налогового вычета. Тут же подключился сотрудник Диана и разъяснила... Читать полностью

10.01.2025

Оперативное решение вопрос

Оценка 5

Анна , таб номер.70261676, оперативно без лишних вопросов решила задачу с Досрочным погашением . Надо было переподать заявку на досрочное погашение с другими условиями. Изменить... Читать полностью

23.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность за профессионализм сотрудников банка ВТБ, а именно Яне с таб. 70268496 за помощь в разъяснении деталей договора акции по ипотеке. Она максимально... Читать полностью

20.12.2024

Самое быстрое решение по повторным ипотечным каникулам

Оценка 5

В связи с проживанием на приграничной территории и попыткой обустройства в другом регионе требовались ипотечные каникулы. Раньше уже пользовался этой услугой, так что были... Читать полностью

19.12.2024

Благодарность за быструю помощь

Оценка 5

Обратилась в чат для поиска подходящего мне отделения банка. Оператор Ольга, номер 70268264 быстро и ёмко ответила на мой запрос. Подобрала территориально самый удобный вариант... Читать полностью

18.12.2024