Ужасная поддержка, обман пользователей, вечные "технические" работы
Хочу поделиться своим негативным опытом взаимодействия с банком УБРиР. При открытии карты мне обещали кэшбэк в размере 1000 рублей за первую покупку. Вдохновленный этим предложением, я совершил покупку, но получил лишь 500 рублей кэшбэка.
Сразу же после этого я попытался связаться с технической поддержкой банка, чтобы разобраться в ситуации. Однако все мои попытки оказались тщетными. Ни один из каналов связи не работает: дозвониться по телефону невозможно, а через приложение ответов также нет. Создается впечатление, что банк просто игнорирует своих клиентов, оставляя их один на один со своими проблемами.
Ко всему прочему, банк постоянно проводит технические работы, что создаёт дополнительные неудобства. В такие моменты доступ к важным банковским операциям становится попросту невозможным, и это очень раздражает.
Я крайне разочарован таким отношением и качеством обслуживания банка УБРиР. Надеюсь, что мой отзыв поможет другим избежать подобных проблем.
Никому не рекомендую этот банк из-за своего негативного опыта.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Накопительный счет ПромоУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Пенсионный доходУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Правильный выборУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
МультивалютныйУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
На любые целиУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Без справокУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Под залог автоУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Единая социальная карта "Уралочка"Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Mir SupremeУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
My lifeОтзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)
Обращение в банк
Я обратилась в банк с вопросом по изменению своих данных. Обслужили меня быстро, в очереди можно сказать и не стояла даже. У меня изменился номер телефона, я сообщила об этом...
Дебетовая карта + кешбек за ЖКУ
Я дебетовую карту оформляла, потому что мне сказали так в бухгалтерии моей новой конторы, что у них зарплатный проект на УБРиР. Это не первая карта зарплатного проекта, которую я...
Дебетовая карта после консультации
Мне рассказали, что на дебетовую карту уральского банка можно получать кешбэк за оплату ЖКУ, за интернет-покупки и еще есть другие категории, среди которых можно выделить...
Оформление дебетовой карты Май лайф карты как зарплатной
Я пришла в банк, чтобы мне помогли оформить карту как зарплатную. Карту получала 2 месяца назад по заявке которую оставила на сайте. Заявка проблем не составила, на следующий день...
Помогли разобраться с кредитной картой
В этом банке открыла первую свою кредитную карту. До этого кредитная история у меня была никакая, я кредитами и соответствующими картами не пользовалась. Но когда открывала...
Посоветовали накопительный счет
Получила дебетовую карту май лайф в связи с переходом на новую работу.Расчеты работодатель ведет через УБРиР. Я не возражала, когда уточнила, что зарплатная карта будет бесплатной...
Приведи друга и получение карты через курьера
По реферальной программе приведи друга я заказал себе дебетовую карту май лайф, реферальную ссылку мне дала родственница, которая в принципе о карте отзывалась хорошо, почему я...