Ответили на все вопросы

25.07.2024 00:01
509
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Интересовалась открытием вклада и нужно было человеческим языком мне объяснить условия по каждому и помочь разобраться в их различиях. Зашла в отделение, отдельное спасибо большое сотруднике Маше, что ответила на все вопросы, рассказала простыми словами какой вклад под мои нужды стоит открыть мне. Ответила на все вопросы и помогла с оформлением. При этом не было никакого раздражения в голосе, закатываний глаз и прочих признаков того, что человек хочет от меня поскорее избавиться. Вклад открыла, всем довольна. Ещё раз спасибо Марии за профессионализм

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-13T19:19:30+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, фотографии первой и последней страниц договора банковского обслуживания нам на адрес responses@banki.ru, при этом финансовую информацию можно замаскировать (кроме ФИО и даты). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса зарегистрированного на нашем сайте. В письме укажите ссылку на отзыв. 23.08.2024 Письмо получили, оценка зачтена.
user-843318851682
2024-08-16T09:43:37+03:00
Доброе утро! Вчера направила письмо и приложила фото
РНКБ
РНКБ
2024-07-25T10:23:22+03:00
Добрый день. Спасибо, что поделились с нами вашим взаимодействием с банком! Очень рады, что ваш вопрос был решен 🙂

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,10
средняя оценка
28%
решено проблем
291
отзыв
291
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах РНКБ

Приятно, что банк растёт и становится заметна лояльность к своим клиентам

Оценка 5

У банка удобное и современное приложение, лично мне пользоваться приятно. Пользуюсь картами, кредитами, вкладами, в офисах ребята всегда улыбаются и помогают по всем вопросам... Читать полностью

21.08.2024

Спасибо специалистам поддержки за помощь

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам за помощь. Изучала информацию на сайте по открытию вклада, но осталось множество вопросов. Пошла разбираться в чат, объяснили все нюансы... Читать полностью

12.06.2024

Помогли разобраться с вкладом

Оценка 5

Хотела бы выразить благодарность сотрудникам банка, которые помогли разобраться в сложном для меня вопросе. Не так давно задумалась о том, что денежки лежат у меня просто так и... Читать полностью

08.01.2024

РНКБ банк

Оценка 4

Удобные банкоматы, чуть правда не дружелюбный интерфейс,но это дело привычки, снятие наличных занимает максимум 30 секунд, старые версии ПО на банкоматах не очень удобны... Читать полностью

24.11.2023

Поддержке спасибо

Оценка 5

Обращалась в поддержку банка с целью открытия вклада и уточнения спорных вопросов по итоговой доходности и срокам. Ответ получила в течение 20 минут, несмотря на то, что был... Читать полностью

22.11.2023

Замечательный банк РНКБ

Оценка 5

Надежный, доступный, вежливые сотрудники.Большое количество банкоматов расположенных в шаговой доступности. Однажды помогли провести сделку по ипотеке. Все прошло замечательно... Читать полностью

16.08.2023

Спасибо, девушки! Очень внимательны, милы, приветливы, помогли мне оформить все так, как я хотела

Оценка 5

Находилась в отдыхе в Ялте и решила открыть вклад в РНКБ, поскольку в моем городе этого банка нет. Поскольку отдыхала хорошо, мысли мою голову совершенно покинули и девушкам... Читать полностью

04.08.2022