Ответили на все вопросы

25.07.2024 00:01
673
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Интересовалась открытием вклада и нужно было человеческим языком мне объяснить условия по каждому и помочь разобраться в их различиях. Зашла в отделение, отдельное спасибо большое сотруднике Маше, что ответила на все вопросы, рассказала простыми словами какой вклад под мои нужды стоит открыть мне. Ответила на все вопросы и помогла с оформлением. При этом не было никакого раздражения в голосе, закатываний глаз и прочих признаков того, что человек хочет от меня поскорее избавиться. Вклад открыла, всем довольна. Ещё раз спасибо Марии за профессионализм

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-13T19:19:30+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, фотографии первой и последней страниц договора банковского обслуживания нам на адрес responses@banki.ru, при этом финансовую информацию можно замаскировать (кроме ФИО и даты). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса зарегистрированного на нашем сайте. В письме укажите ссылку на отзыв. 23.08.2024 Письмо получили, оценка зачтена.
user-843318851682
2024-08-16T09:43:37+03:00
Доброе утро! Вчера направила письмо и приложила фото
РНКБ
РНКБ
2024-07-25T10:23:22+03:00
Добрый день. Спасибо, что поделились с нами вашим взаимодействием с банком! Очень рады, что ваш вопрос был решен 🙂

О банке

Народный рейтинг

35 место
2,99
средняя оценка
27%
решено проблем
370
отзыва
359
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах РНКБ

Был вопрос по вкладам

Оценка 5

Обращался в поддержку банка, когда ставки по вкладам пошли вверх, решил открыть, но нужно было проконсультироваться какой лучше выбрать под мои вводные. Лично ехать было неудобно... Читать полностью

22.09.2024

Приятно, что банк растёт и становится заметна лояльность к своим клиентам

Оценка 5

У банка удобное и современное приложение, лично мне пользоваться приятно. Пользуюсь картами, кредитами, вкладами, в офисах ребята всегда улыбаются и помогают по всем вопросам... Читать полностью

21.08.2024

Спасибо специалистам поддержки за помощь

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам за помощь. Изучала информацию на сайте по открытию вклада, но осталось множество вопросов. Пошла разбираться в чат, объяснили все нюансы... Читать полностью

12.06.2024

Помогли разобраться с вкладом

Оценка 5

Хотела бы выразить благодарность сотрудникам банка, которые помогли разобраться в сложном для меня вопросе. Не так давно задумалась о том, что денежки лежат у меня просто так и... Читать полностью

08.01.2024

РНКБ банк

Оценка 4

Удобные банкоматы, чуть правда не дружелюбный интерфейс,но это дело привычки, снятие наличных занимает максимум 30 секунд, старые версии ПО на банкоматах не очень удобны... Читать полностью

24.11.2023

Поддержке спасибо

Оценка 5

Обращалась в поддержку банка с целью открытия вклада и уточнения спорных вопросов по итоговой доходности и срокам. Ответ получила в течение 20 минут, несмотря на то, что был... Читать полностью

22.11.2023

Замечательный банк РНКБ

Оценка 5

Надежный, доступный, вежливые сотрудники.Большое количество банкоматов расположенных в шаговой доступности. Однажды помогли провести сделку по ипотеке. Все прошло замечательно... Читать полностью

16.08.2023