Классные девушки )

25.07.2024 23:47
812
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
 Наконец то добрался до сайта и отзыва. Сам я живу в другом городе, с Санкт-Петербурге был на отдыхе. Где то увидел рекламу данного банка и стало интересно какие есть продукты. Вычитал на сайте что можно оформить виртуальную карту совершенно бесплатно, но нужно идти в отделение. Выбор пал на ДО «Коммерческий Департамент», по адресу пл. Островского, 7, как самый ближайший ко мне. И в субботу утром туда пришёл. Очень удивило сначала безлюдность - клиентов не было совершенно (может потому что утро субботы и шёл дождь. Первая мысль - что отделение закрыто. Поднялся на второй этаж - где зал обслуживания. Там меня встретила приветливая девушка. Спросила какой у меня вопрос - я сказал что хочу оформить интернет банк. После чего меня пригласили к окну и стали оформлять договор и доступ. К сожалению не помню что именно оформлял, и с кем я параллельно общался. Записал двух сотрудников: С. Ла-ко и Е. Че-ва. Очень быстро мне оформили доступ. Тут же я установил приложение и там оформил цифровую карту. В банке есть продукт с мгновенной пластиковой картой, но на тот день у них в отделении такой карты не было в наличии Пока оформляли я сказал что был бы рад оформить карту Петербуржца (она оформляется всем гражданам России), но по сроку оформления не дождусь пластика и не смогу получить, сообщил что приеду ещё раз в этом году, и девушки посчитав период сказали что я успею получить карту до того, как её отправят на уничтожение.  Обрадовавшись такой приятной новости я тут же попросил их оформить заявку на эту карту, что девушки быстренько и легко сделали. Теперь у меня есть приложение, в котором 2 карты банка Санкт-Петербург, и которыми я могу пользоваться. Так же пришла информация что пластик Единой карты Петербуржца готов. В следующий приезд я обязательно приду вновь в это отделение, чтобы её получить. Возможно оформлю ещё кредитную карту, если условия понравятся - на текущий момент нравятся, а что будет дальше посмотрим. Общее впечатление от отделения осталось положительное. Светло, просторно, никакой очереди. И сотрудница приятные, красивые и доброжелательные. А ещё отлично знают продукты самого банка.        В книге отзывов в отделении ничего писать не стал - так как уже надо было идти. Но решил что здесь напишу отзыв обязательно.  Если это возможно - то сообщите этим двум сотрудницам - Софье и Елизавете о том, что клиент отзывается о них только с положительной стороны. Спасибо         Моё первое знакомство с вашим банком было на позитиве. Надеюсь и дальнейшее наше сотрудничество будет таким же классным
Банк «Санкт-Петербург»
Банк «Санкт-Петербург»
2024-07-26T09:08:39+03:00
Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв, мы обязательно передадим Ваши слова коллегам! Нам очень важно знать, что наша работа находит отклик в сердцах любимых клиентов! ❤️ С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

27 место
3,37
средняя оценка
22%
решено проблем
1 643
отзывов
1 621
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка «Санкт-Петербург»

За картой «Серебряный возраст» только в БСПБ!

Оценка 5

Приехала в отпуск в Санкт-Петербург, от знакомых узнала про существование Единой карты петербуржца, а также что теперь по ней можно посещать музеи по льготному тарифу для... Читать полностью

12.09.2024

Отличное обслуживание

Оценка 5

04.09.2024 была в офисе на зарайской у сотрудника А-ко Т.В консультировалась по обычной дебетовой карте, по итогу Татьяна мне посоветовала оформить пенсионную карту, вклад... Читать полностью

05.09.2024

Доставка карты

Оценка 5

Мне было неудобно принять карту днем, пропустила, к сожалению, звонок от курьера( И курьер пошёл мнн на встречу и привёз карту в центр! Я уже была расстроена, что из-за не... Читать полностью

04.09.2024

Оформление и доставка

Оценка 5

Добрый вечер. Обратилась за оформлением пенсии в СФР Невского района сотрудник банка Санкт-Петербург Гр-ва Татьяна оформила заявку на получение пенсионной карты мир, после чего... Читать полностью

30.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Пришел переоформлять вклад 22.08.2024. Остался доволен обслуживанием А-ой Р.   Специалист высококвалифицированный, все объясняет доходчиво и понятно.  Роксолана предложила... Читать полностью

22.08.2024

Эталонный уровень обслуживания в офисе банка

Оценка 5

После неоднократного обращения в офисы "больших братьев" я остался в неизгладимом впечатлении от колоссальной разницы в уровне отношения к клиентами в Банке Санкт-Петербург по... Читать полностью

20.08.2024

Доставка

Оценка 5

добрый вечер ! Спасибо курьеру Д-ву Денису Доставили карту вовремя прямо на работу. Приехали без опоздания и сразу же помогли с установить мобильное приложение на айфон, подробно... Читать полностью

05.08.2024