Большие молодцы

26.07.2024 19:47
674
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обращался 24 июля в чат банка ПромСвязьБанка по нескольким вопросам: какой кешбэк в их кредитнокй карте "100+", где есть офис в Уфе и какой в нем курс обмена долларов на рубли. Оператор Александр в течение 30 минут подключился к моему вопросу и ответил на них очень быстро. После того как я сходил в офис на улице Карла Маркса, курс валюты действительно был такой, который сказаал Александр. И я обменял у них доллары по выгодному курсу. Спасибо большое, ПСБ и Александр.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-13T15:03:55+03:00
Письмо получили. Благодарим за дополнение.
ПСБ
ПСБ
2024-07-30T11:16:24+03:00
Здравствуйте! Здорово, что общение с Александром оставило после себя только приятное впечатление! Мы и дальше будем поддерживать высокий уровень сервиса. Спасибо за отзыв!

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,37
средняя оценка
23%
решено проблем
3 828
отзыва
3 724
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Быстрач помощь в получении необходимой справки.

Оценка 5

Для участия в тендере требуется иметь справку о наличии счета. Для уточнения как возможно ее получить обратился в чат мобильного приложения банка. 23 октября 2024 в 06:53 оператор... Читать полностью

25.10.2024

Моментальный ответ по тарифам

Оценка 5

В последнее время большое количество разных услуг и подписок которые предлагаются с разными тарифами у банков Узнать свой тариф карты зашла в чат технической поддержки приложения... Читать полностью

16.10.2024

Очень быстро помогли в официальной группе

Оценка 5

Необходимо подключить смс-информирование ,но самостоятельно в мобильном приложении банка и в личном кабинете на сайте не разобралась и не наша по стоимости за услугу. Обратилась... Читать полностью

06.10.2024

Быстро решили вопрос

Оценка 5

От друзей узнал, что сейчас действует акция банка " Прибавка к пенсии" и так как, я являюсь клиентом банка и для меня эта акция актуальна, то очень заинтересовала, но на сайте и в... Читать полностью

04.10.2024

Быстро решили вопрос в официальной группе

Оценка 5

Нс электронную почту пришло уведомление от банка, что можно получать до 6000 баллов кэшбэка каждый месяц, только необходимо сменить тариф карты на тариф " Твой кэшбек". В данный... Читать полностью

04.10.2024

Работа службы поддержки ПСБ

Оценка 5

По глупости нарвалась на мошенников, введя на стороннем сайте номер своей карты и номер своего телефона. Как следствие, начали приходить сообдения и звонки о установке приложения... Читать полностью

04.10.2024

Помогли в официальном сообществе с накопительный счётом

Оценка 5

Являюсь клиентом банка около года и заинтересовал накопительный счет "Про запас ",раннее у меня никогда не было данного продукта банка и возникли вопросы на которые я не нашла... Читать полностью

03.10.2024