Представители данного банка скрывают от вас подключенные услуги

26.07.2024 21:26
662
3
Оценка
1
Отзыв проверен
25.07.24 Была назначена встреча на получение дебетовой карты с представителем Т-Банка. Представитель приехал во время . При оформление карты я спросила какие платные усл.будут подключены и тд , мне все объяснили и сказали как их отключить . Подписали документ на выдачу дебетовой карты , установили приложение. Но не одно , инвестиционное тоже . Представитель сказал следующее «на будущее если захотите пользоваться и инвестировать то оно вам пригодится» завершили все процедуры и я ушла . Зайдя в обычное приложение я обнаружила открытую заявку которая была подана представителем без моего ведома на кредитный продукт , и пролистав ниже я обнаружила открытый брокерский (инвестиционный ) счет , тоже без моего спроса ! Данный счет просто так не закроешь , только через приложение . Встреча с представителем оставила кучу негативных эмоций и нежелание с недоверием далее работать с этим банком !
Т-Банк
Т-Банк
2024-07-27T16:04:11+03:00
Здравствуйте. Проверили нашу с вами встречу. На ней мы не подавали кредитную заявку, не открывали брокерский счет и не заходили в приложение "Т-Инвестиции". Видим, что брокерский счет открыли на основании документов, которые вы подписали. В них вы не отказались от инвестиционного счета. 25 июля мы закрыли ваш брокерский счет.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
93 038
отзыва
92 783
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Мошенники списали деньги

Оценка 5

23.11.2024 я обратился в подржку Т-банка, менее чем за 2 минуты мне ответила Елена. Мой вопрос звучал так ,,куда у меня переодически списывают деньги." Елена ответила что... Читать полностью

15.12.2024

Отмена подписки

Оценка 5

8 сентября 2024 года с меня списали сумму (99р) за подписку. я обратился в поддержку так как подписка мне не была нужна. добрая девушка по имени Анна ответила мне в этот же день в... Читать полностью

15.12.2024

Оформление второй дебетовой карты

Оценка 5

15 декабря я обратился в поддержку Т-банка с вопросом об оформлении дебетовой карты при условии ,что у меня уже есть одна.На связь вышла сотрудница Яна. Ответив мне , что можно... Читать полностью

15.12.2024

Отличный банк для всех нужд!

Оценка 5

Владею услугами Т-банка уже около 4-ех лет, за это время не разу не подвели. Пользовался так же вкладами, кредитом. Поддержка всегда готова помочь с любыми вопросом, множество... Читать полностью

15.12.2024

Помогли решить проблему

Оценка 5

Здравствуйте,хотел бы поделиться с вами впечатлениями о банке,который случился 15.12.2024.Хотел установить приложение т-банк на Iphone и написала в поддержку.Буквально через минуту... Читать полностью

15.12.2024

Как Т-банк ценит всех своих клиентов

Оценка 5

30.11.24 пришли деньги не на ту карту и их списали за обслуживание, не знал что делать, пришлось писать в поддержку за помощью, т.к эти деньги мне срочно нужны были, объяснил всю... Читать полностью

15.12.2024

Т-Банк, спасибо за всё!

Оценка 5

У меня списали деньги с карты, я написал в поддержку Т-Банка. Я написал в 13:21 в 13:22 мне уже ответила приятная девушка, ее звали "Зилия". Она ознакомилась с моей проблемой... Читать полностью

15.12.2024