Отделение Тимирязевское.
Нам с женой нужно было оплатить счет за речной круиз и мы обратились в Тимирязевское отделение МКБ.
Пока мы ожидали своей очереди я с интересом наблюдал как сотрудник банка помогал женщине, которой намного старше 80 лет, получить деньги с карточки. Он без малейшего раздражения объяснял женщине как правильно набрать код карточки - получилось только с шестой попытки! Я скрестил пальцы и подумал: вот бы мы попали к этому сотруднику! Мои пожелания были услышаны.
Сотрудник отделения Денис Л-ин спросил нас: знаем ли мы туристическую фирму, которой мы собираемся перечислить деньги. Всего за несколько минут Денис проверил сайт туристической фирмы, её реквизиты и реквизиты обслуживающего банка. Мы убедились, что и фирма, и банк реально существуют и отрицательных отзывов не имеют.
Денис Л-ин помог нам зачислить наличные на карточку, войти с планшета в личный кабинет МКБ, заполнить правильно реквизиты платежа и перечислить деньги за путевку в турфирму. Если мы что-то не понимали или ошибались, Денис Л-ин помогал нам очень благожелательно. За 15 минут с помощью Дениса все проблемы, казавшиеся нам такими сложными, были решены.
Хочу от всей души поблагодарить Дениса Л-на за оказанную помощь и пожелать ему успехов и всего самого лучшего!
Я считаю, что Денис Л-ин это образец банковского работника! Вот бы все работники банков были такими!
Еще раз - спасибо большое работнику Тимирязевского отделения МКБ Денису Л-ну.
С уважением и благодарностью,
Ц-ёв А.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Безусловный
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива (в конце срока)
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Гранд (в конце срока)
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива (ежемесячно)
Московский кредитный банк (МКБ)
На любые цели
Московский кредитный банк (МКБ)
На любые цели для госслужащих
Московский кредитный банк (МКБ)
Простой
Московский кредитный банк (МКБ)
Детская картаМосковский кредитный банк (МКБ)
ПремиумМосковский кредитный банк (МКБ)
Пенсионная карта "Мудрость"Московский кредитный банк (МКБ)
Дебетовая картаОтзывы о продуктах Московского кредитного банка
Работа отделения Крылатское
Благодарю сотрудника отделения "Крылатское " П-ва Максима В. за проявленный профессионализм, персональный подход к решению проблемы. Человеческую симпатию и отзывчивость. 12...
Прекрасное обслуживание
Хочу выразить благодарность Ольге Н-евне М. за высокий уровень профессионализма и внимательное отношение к клиентам. Оперативно и качественно выполнила свою работу, ответила на...
Благодарность Алтуфьево
Добрый день, посетил 27.01 отделение по адресу Лескова 3Г, в Алтуфьево. Остался под приятными впечатлениями от нового ремонт. Также, сотрудники помогли решить мой вопрос...
Благодарность ДО Красногвардейское Оюне
10.12 я пришла в банк, чтобы выяснить причину, почему не возможно подтвердить оплату коммунальных услуг. Меня встретила милая девушка. Ей не надо было расспрашивать меня, она...
Благодарность
Посетила офис 9.11 24, по адресу Преображенская площадь. Мне нужно было оплатить налог на входе стояла девушка С-ва Анна. Анна помогла мне в личном кабинете оплатить налог без...
Оперативная помощь
Добрый день. обратилась в банк на Соколовского 8 ноября. Мне требовалась помощь в переводе средств со счета на счёт , попала к менеджеру Елене, сотрудник быстро помогла мне решить...
Вот так должен работать Персональный менеджер
Выражаю огромную благодарность Персональному менеджеру по работе с премиальными клиентами банка МКБ Ирине С-ой (г.Москва, Мичуринский пр-т, д.7) за помощь в решении внезапно...