Блокировка карты

27.07.2024 11:35
849
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

При входе в мобильное приложение вяснилось, что по непонятным причинам заблокировали дебетовую карту банка Кубань кредит. Данная карта использовалась исключительно для оплаты коммунальных услуг и ипотеки. Иные операции не производилась. Ежемесячный обороо не более 25000 рублей. Прошу разблокировать карту и объяснить причину блокировки. 

Кубань Кредит
Кубань Кредит
2024-07-30T16:21:40+03:00
Уважаемый user-17956846500! Здравствуйте, в ответ на Ваш отзыв, сообщаем, что на официальном сайте нами была размещена информация о том, что 27 и 28 июля 2024 года проводились плановые масштабные технические работы. В связи с этим могли быть временно недоступны банковские сервисы, в том числе и сервис «Кубань Кредит Онлайн». В первой половине дня 28 июля 2024 года технические работы были завершены и все банковские сервисы стали полностью доступны для клиентов. Банком была проведена проверка, по результат которой установлено, что блокировка по Вашей банковской карте отсутствует. Благодарим Вас за ожидание завершения технических работ и надеемся, что дальнейший опыт сотрудничества с нашим Банком будет исключительно положительным.

О банке

Народный рейтинг

77 место
2,83
средняя оценка
0%
решено проблем
33
отзывов
29
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты