Приветствую, сегодня я поведаю вам о том как я пытался оформить кредитку в хоум банке. Началось все хорошо, мне должны были доставить карту на следующий день после оформления. Я прождал весь день, в итоге так никто и не позвонил, затем я ждал еще два дня, пока меня кормили обещаниями что все будет доставлено. Потом выяснилось что менеджер по доставкам карты в отпуске и ничего мне не доставят. Был предложен вариант выпуска цифровой карты, заявка на кредитку была аннулированна, а на попытку оформить новую заявку был отказ, в итоге ни кредитки, и куча потраченного времени. Ни на секунду не рекомендую данный банк. Прождал 6 дней впустую, пытался позвонить на горячую линию, но там никто не отвечает
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о кредитных картах Хоум Банка
Обслуживание в чате
28.10 обратился в поддержку чата хоум банка с вопросом по кредитной кредитной карте. Меня проконсультировали 2 специалиста Виктория и Татьяна. Расказали что по карте увеличили...
Закрытие Банка слияние с Совкомбанком
Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать...
Полярный сервис
Имея опыт в более чем 20 часов реального времени общения с клиентской поддержкой Хоум. Банка. Могу с уверенностью сказать - руководство отдела не справляется со своими должностными...
Меняются условия по кредитке Хоум банка
В 2024 году Хоум банк сливается с Совкомбанком. Поэтому многие владельцы кредиток Хоум банка беспокоятся, что условия покупки по кредиткам поменялись на схему кредитных покупок...
Быстро решили мой вопрос
Каким-то образом тыкнула и подключила себе платную услугу смс информирования . 25.06.24 позвонила на горячую линию . Сотрудник Айнара отключила платную услугу и составила...
Начисление бонусов
Сегодня общался с сотрудницей банка Викторией по начисленным баллам, пришло 3000 бонусов, но не мог найти в приложении найти историю за какую акцию их начислили, когда начислили и...
Очень хороший сотрудник
Здравствуйте! 2 дня не мог получить ответы на свои вопросы по кредитной карте в чате мобильного банка. Наконец удалось соединиться с очень компетентным сотрудником Семеном...