Категорически не рекомендую сюда обращаться. Сервис нулевой
Я, честно, с таким еще не сталкивался. Работаю с кредитами с 2004 года. Зарплатный клиент ГПБ.
Вчера 26.07 оформил заявку на автокредит(или на любые другие цели) через приложение, а другую через интернет банк. Пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена. Через 5-10 минут звонок. Специалист банка подробно обо всем рассказал, сообщил о ставке, одобренной сумме и доп. услугах. Эта информация позволила принять взвешенное решение о поездке в офис, где будет финальное решение и необходимо будет подписать все документы, по словам сотрудника банка.
Сегодня 27.07 приезжаю в офис в г. Ярославль, ул. Чайковского 30. А мне сообщают, что у вас видите ли "курьерская заявка" мы с ней ничего сделать не можем поэтому сразу проставим "отказ", а вот у вас есть другая заявка, вот по ней давайте снимем скан паспорта, вас сфотографируем и вот банк примет решение ждите 5-15 минут.
Ок. Жду... Приходит СМС - Ваша заявка одобрена. Сотрудник банка зовет и говорит, что эта заявка у нас тоже отобразилась как курьерская, ничего сделать не можем, только проставить "отказ" и завести новую заявку в отделении. Прощаюсь. Ухожу.
На секундочку, из другого города ехать пришлось. Отвратительное отношение и обслуживание.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Виртуальная карта "Автодрайв старт"Газпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Пакет услуг "Премиум"Газпромбанк
ГазпромнефтьОтзывы о продуктах Газпромбанка
Хороший банк, хорошие сотрудники!
Посещал офис на Ново-садовой 24.09. , очень порадовало качество обслуживания и подача информации. Сотрудники вежливые и компетентные, грамотно доносят информацию. Хотелось бы...
Понимающий сотрудник
Представитель А-в Е.Д пошел мне на встречу , встретился со мной по другому адресу в 11:30 ( около Метро Отрадное , хотя адрес первоначальный был около метро Дмитровская) , подробно...
Профессионалы!
Все от предварительной заявки до снятия наличных прошло на высоком уровне! Ни где такого обслуживания не встречал! Спасибо!!! Обслуживаюсь в нескольких банках. Но такого внимания...
О поддержке
Мне пришло судебное письмо о задолженности , которой у меня не было. После написания об отмене судебного приказа, спустя время пришло уведомление что было совершён технический...
Благодарность лучшей сотруднице Газпромбанка
В Газпромбанк обращаюсь не в первый раз. Хотелось бы оставить положительный отзыв о лучшей сотруднице банка в отделении г. Стерлитамак. Уже не в первый раз моими вопросами при...
Самая низкая процентная ставка по автокредиту
Обращался в Томске на Красноармейской, менеджер Марина всё оформила и объяснила. К тому же подавал запросы через Банки.ру и получил наименьшию процентную ставку из предложенных. в...
Я очень доволен решением моего вопроса, хоть не с первого раза, но тем не менее, мой вопрос был решен
Мне очень понравилось и очень доволен решением моего вопроса, мой вопрос был решен, я очень доволен, рад что являюсь клиентом данного банка, надеюсь на долгосрочное сотрудничество...