Заблокировали карту

28.07.2024 12:39
223
2
Оценка
1
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Здравствуйте , в мае пришла блокировка по 115 фз , написал заявление сказали закрытие будет 47 дней , срок истек уже как две недели , пришел в банк , банк попросил еще неделю чтоб закрыть и снова никаких изменений , все стоит на одном месте , копию закрытия отказываються выдавать , на горячей линии подтверждают факт подачи заявления но результата 0 , уважаемая администрация банка прошу разобраться в срочном порядке так как вы нарушаете статью 859 гражданского кодекса , и я вынужден буду обратиться в суд!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-17T15:45:09+03:00
17.08.2024 г. Спасибо за отзыв. Давайте подождем от банка результаты проверки. 11.09.2024 г. Учитывая обстоятельства, изложенные в отзыве и отсутствие ответа от банка, оценка зачтена.
ОТП Банк
ОТП Банк
2024-07-29T07:02:02+03:00
Уважаемый Даниел, спасибо за Ваш отзыв. Ранее в Банк поступило обращение 24173812, в рамках которого сотрудником проводится работа. О результатах Вас уведомят дополнительно. Дождитесь окончательного ответа по обращению. С уважением, Ирина ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

42 место
1,22
средняя оценка
11%
решено проблем
1 933
отзывов
1 910
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка