Звонят в час ночи!!

30.07.2024 06:48
723
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Кошмар, хотела открыть накопительный счет Сберегательный- предлагают хороший процент, один из самых высоких на сегодняшний день - оставила заявку на сайте еще днем, удивилась что так долго не перезванивают, в итоге звонок от них пропущенный в 00.58 сегодня... Пропало все желание связываться при такой организации работы.

ББР Банк
ББР Банк
2024-08-12T17:07:54+03:00
Уважаемая user0769035! В первую очередь примите наши извинения за столь поздний звонок. Это действительно неприемлемо. Мы уже довели информацию до руководства сотрудника. К нему будут применены меры в соответствии с внутренним регламентом ББР Банка. Вместе с тем провели работу для недопущения таких ситуаций в будущем. Искренне сожалеем, что Вам пришлось испытать неудобства. Будем рады, если Вы отметите решение проблемы. С Уважением, ББР Банк!

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,17
средняя оценка
0%
решено проблем
89
отзыва
81
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах ББР Банка

Всё здорово!

Оценка 5

По совету знакомых 15 января 2025 года открывал накопительный счет в офисе ББР Банка в г. Уссурийске на ул. Пушкина 17. Зайдя в банк меня встретились с улыбкой прекрасные девушки... Читать полностью

16.02.2025

Очень хорошее обслуживание

Оценка 5

06.02.25 был в отделении ББР Банка на улице Ставропольской, очень нравится этот офис, чисто, просторно, сотрудники очень приветливые, обслуживала меня сотрудница Ирина, я пришел... Читать полностью

09.02.2025

Благодарность

Оценка 5

Благодарю Анну С-вну А., главного менеджера офиса банка по адресу Харьковская ул. д.5, за то, что она вежливо и грамотно познакомила со всеми актуальными предложениями банка и... Читать полностью

31.01.2025

Лучший Банк!

Оценка 5

27.01.2025 года обратилась в отделение ББР Банка по адресу ул. Звенигородская 12/17 с целью восстановить доступ в приложение банка для дальнейшего открытия вклада онлайн(талон В018... Читать полностью

28.01.2025

Отличный уровень обслуживания

Оценка 5

Приходил в банк открыть накопит. счет. Отличное обслуживание. Операционист Нина С-на не только квалифицированный специалист, но и отличный коммуникатор. Четко и доступно рассказала... Читать полностью

27.01.2025

Открытие вклада

Оценка 5

16.01.2025 обращалась в офис Банка по адресу Санкт-Петербург, ул. Харьковская 3-5 для открытия вклада. В большом, красивом офисе было немного клиентов, я взяла талон и через пару... Читать полностью

23.01.2025

Понравилось обслуживание в офисе на Невском

Оценка 5

23 января я посетил банк на Большой Морской. Офис очень удобно расположен рядом с метро. Операционный блок находится на первом этаже, рядом с дверью. Очереди не было. Девушка сразу... Читать полностью

23.01.2025