Отказ в обслуживании
Добрый день! 22.07.2024 пришел в отделение банка на Красном Проспекте для оформления дебетовой карты. Посидел в очереди, подошел по талону к сотруднице. Говорю: "Мне бы карту открыть дебетовую", на что сотрудница отвечает: "Смотрите, мы сейчас не открываем карты дебетовые просто так. Вам нужно открыть накопительный счет и положить на него от 50000 рублей сроком от года, либо *какая-то еще дичь, не помню*." Вышел я из отделения и зашел на сайт Райффайзена. Оказалось, что карту-то можно онлайн заказать без всяких дополнительных услуг, о чем любезная сотрудница не соизволила сообщить. Заказываю карту онлайн, на следующий день приходит сообщение на почту о том, что до меня не смогли дозвониться для уточнения деталей (скриншот из почты приложил). Сегодня прошла неделя с того момента как сотрудники с отделения на Красном Проспекте дозваниваются. Есть дельное предложение для головного офиса: научите коллег из Новосибирска пользоваться телефоном, пожалуйста. Мне кажется, такого не должно быть в нормальном банке. На данный момент оформил карту через перенос заработной платы из другого банка, но нервы полыхают до сих пор с момента похода в офис
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка
Очень сильно понравился банк по условиям, кешбэку, инвестициям
Ранее обращался в отдление в городе спб по адресу проспект Науки 19 корпус 2, для открытия счета, но сам не знал, что до 18 лет нужно разрешение законного представителя, тогда 24...
Порадовали качеством обслуживания и внимательным отношением
Недавно стал клиентом Филиала Банка Райффайзенбанк по адресу - г. Воронеж, ул. Свободы, дом 14. Хотя ранее обращался сюда в обмен валют – почти всегда здесь один из лучших курсов...
Сомнительно, но окей
Здравствуй, Райфф.Не устану напоминать что ты второй любимый жёлто-черный банк, хоть и не являюсь твоим активным клиентом.Сколько лет уже нашей с тобой дружбе?Когда-то давно, когда...
Нет кэшбека за покупку айфона в МТС
Добрый день! Долго использую карту Райфазен банка и был доволен по сей день. недавно, в салоне МТС купил телефон. Причём только телефон, не было в чеке больше ничего, ни...
Самый лучший банк
Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк...
Отключение услуги
Я не знал какие услуги подключены на мою дебетовую карту и обратился в чат,мне ответила Анастасия и попросила подождать 5-8 минут,в течении 5 минут поблагодарила за ожидание и...
Отзыв о банке
Добрый день. Стал клиентом банка по рекомендации сына. Связались с представителем Николаем (он приезжал к сыну), Николай все очень подробно объяснил. Большая благодарность. На...