Автомобиль не принимают под залог

30.07.2024 13:34
748
1
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Ситуация следущая: взял автокредит в Сбербанке, перед тем как его брать прочитал условия передачи б/у автомобиля в залог, ( в кратце- купить после зачислении денег на счет, возраст авто не более 20 лет, куплен не у родственника, цена авто не менее 80 процентов от суммы кредита) проконсультировался в офисе банка нет ли каких нибудь дополнительных критериев к авто, сказали что указанно в приложении то и есть, дополнительных ссылок небыло, к тому же оформлял заявку на кредит через сотрудника банка в офисе. Далее после получения денег в течении 55 дней нужно передать авто под залог иначе процент по кредиту подымится на очень много. Авто приобрёл через неделю как взял деньги, сумма кредита 1100000 а взял я авто за 1010000, что больше 80 процентов от суммы кредита, авто 2009 года, что меньше 20 лет, ну и понятно что взял не у родственника. Далее что бы передать автомобиль под залог нужно загрузить договор купли-продажи и свидетельство о регистрации черед приложение банка, я так и сдела но пришёл отказ что рыночная стоимость авто меньше 80 процентов от суммы кредита. По телефону объяснили что это требование банка, хотя в приложении банка такого критерия нету и консультант в банке тоже его не озвучил. Я по телефону с банком свою позицию озвучил , хотя даже средняя цена автомобля как раз в районе миллиона. Так же спросил у консультанта как я должен определить рыночную стоимость, мне сказал что определяет только банк на основании сайтов продаж ( я после разговора зашёл на самый популярный сайт для Дальнего Востока Дром. ру, там средняя цена 1080000) . Цены на эти машины без разницы в какой комплектации от 780000 до 1300000, хотя есть экземляр за 1800000 но он в тюнинге, и если сотрудник банка принял эту цену в расчёт то походу он не разбирается в машинах и не должен принимать такие решения, владелец может миллионы запросить за машину и что теперь, я купил за среднюю цену. Пока мой вопрос 240726-7000-098039 в работе банка и ответа не поступило от них но конечно надеюсь на разумную оценку автомобиля и мне не прийдётся в противном случае прсото взять кредит в другом банке и закрыть автокредит в Сбербанке и уйти с него.

Сбербанк
Сбербанк
2024-08-12T18:03:37+03:00
Добрый день! Автомобиль приняли в залог. Так как все исправили вручную, в личном кабинете будет статус "Авто не принято в залог". Буду рада, если подтвердите решение вопроса в комментариях! С уважением, Мария Александрова Сбер
user-83317278217
2024-08-26T05:56:12+03:00
Автомобиль по итогу взяли под залог.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,48
средняя оценка
34%
решено проблем
21 723
отзывов
20 882
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Отличное обслуживание

Оценка 5

Мой кредит из Драйв Клик Банка передали в Сбербанк. В связи с этим, для разъяснения всех возникших вопросов,обратилась в отделение Сбербанка на ул.Валовой 8/18 15.09.2024 г. В 13... Читать полностью

16.09.2024

Сбербанк не принимает авто в залог

Оценка 5

Взяли автокредит в Сбербанке в сумме 1 300 000 рублей. На следующий день купили в салоне новый авто (LADA VESTA). Стоимость была 1 450 000, но, со скидками по трейд-ин, в договор... Читать полностью

23.05.2024

Отличное обслуживание

Оценка 5

С момента подачи заявки и до принятия автомобиля в залог меня сопровождал персональный менеджер К-ов Искандар. Большая благодарность ему, со своей стороны сделал всё, что я просила... Читать полностью

22.12.2023

Высококвалифицированный и доброжелательный коллектив сотрудников в филиале 0630 Сбербанка России

Оценка 5

Небольшая предыстория) Приехал в Санкт-Петербург за машиной. Выбирал в пределах 800 000 р., много смотрел автомобилей в данном ценовом диапазоне. Понял, что за эту сумму тот... Читать полностью

14.08.2016

Сбербанк вернул мои деньги

Оценка 5

Я благодарна сотрудникам Сбербанка за помощь в возврате моих денег. Очень приятно, что человеческий фактор все же существует. Отдельное спасибо Вячеславу Юрьевичу и Диане... Читать полностью

26.07.2016

Благодарность

Оценка 5

В 2012 году, брал автокредит, по условиям кредита я должен делать полис каско на автомобиль и предоставлять его в банк. Предыдущие три года я делал это электронным способом. В... Читать полностью

12.03.2015

Кадры решают многое

Оценка 5

Никогда не думал, что напишу положительный отзыв про Сбербанк, но тем не менее... Суть истории такова: Брал когда-то я давно автокредит в сбере, успешно его погасил и забыл про... Читать полностью

09.07.2014