Как мне помогла поддержка

31.07.2024 10:27
234
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

23 июля в 12:15, я написал поддержке о подозрительных операциях на карте. Мне ответ ассистентка Ирина, она более точнее меня расспросила и узнала что и как. Я был поражён скоростью ответа поддержки + мне даже сказали сроки когда смогу все сделать, но получилось даже раньше. Поддержка Тинькофф самая быстрая и надёжная.

О банке

Народный рейтинг

58 место
5,00
средняя оценка
0%
решено проблем
56
отзыва
0
ответа

Отзывы о дебетовых картах СЭБ Банка

обращения в банк

Оценка 5

первое время я замечала что с моей карты начали списываться деньги и я даже не понимала почему ,когда я обращалась в банк и спрашивала что не так и откуда это,мне начали... Читать полностью

11.12.2024

Возврат денежных средств

Оценка 5

Я обратилась в поддержку 25.11.2024 в 21:26 с просьбой возврата денег по подписки которую я не подключала. оператор Эвелина отвечала мне быстро и понятно, сделала Мне перевыпуск... Читать полностью

26.11.2024

Вернули деньги за подписку

Оценка 5

С моей карты были списаны 1000 рублей за подписку , которой я даже не пользовалась . Как только увидела списание написала в поддержку о возврате средст (в банк) , написала о... Читать полностью

16.11.2024

Благодарю сотрудников и операторов банка!

Оценка 5

Очень качественная работа сотрудников, вежливость , четкость работы , всегда всё супер! Быстрое решение проблемы и ответ на любой вопрос который вас беспокоит.  Я рада что я... Читать полностью

12.07.2024