Банк неквалифицированных сотрудников, вводящий в заблуждение

31.07.2024 16:11
373
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Здравствуйте, связался с этим "банком" из-за простой регистрации через них. Пользовался счетом, в один момент блокируют бизнес карты ничего не объяснив, затем ограничили выплату зарплаты сотрудникам (этого не имеет право делать даже налоговая ) , тем самым нарушает правила центрального банка. Далее "квалифицированный" сотрудник говорит, что можно вывести остаток средств на реквизиты сотрудника ( своих дополнительных реквизитов нет) . далее сам создает платежное поручение, но оно не проходит. По итогу я узнаю, что так нельзя и единственный выход оставить деньги в пользу банка. После каждого сообщения в чате меняется оператор и пишет тот же самый бред.И следом названивает менеджер по торговому эквайрингу и рассказывает какой прекрасный банк у них. сейчас оставляю жалобу в центральный банк со всеми скриншотами, надеюсь им проверку устроят. Самое смешное их ответ,на то что меня ввели в заблуждение. Они постараются, чтобы такого не было.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-21T11:15:43+03:00
Спасибо за отзыв. Ждем ответ банка на комментарий автора.
Т-Банк
Т-Банк
2024-08-03T12:35:51+03:00
Здравствуйте. Мы ограничили дистанционное банковское обслуживание по [URL=https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/627ee150-0276-4a81-9d0c-8be1e265ae87.pdf]п. 4.5 и 4.9 условий договора[/URL]. 26 июля вам об этом рассказали, а 28 июля отправили официальный ответ. В связи с закрытием счета деньги можно вывести только на счет своего ИП в другом банке. Перевести их на счет сотрудника не получится, при этом возможность выплаты зарплаты мы не ограничивали. О возможности такого перевода сообщим позже.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
64 753
отзывов
64 579
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Благодарность менеджеру по адаптации

Оценка 5

Хочу выразить благодарность менеджеру по адаптации В-ой Наталии, которая помогла мне на первоначальном этапе с вновь созданным через Т-Банк ООО. Всё подробно объяснила, прислала... Читать полностью

18.09.2024

Быстрое решение по изменению времени групповой доставки карт

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Т-Банка из онлайн-поддержки в Т-Бизнес Ш-ой Диане. Недавно перешли на зарплатный проект в этот банк, заказали карты, но в любом приложении... Читать полностью

13.09.2024

Дополнительные бонусы для постоянных клиентов

Оценка 5

Добрый день!Хочу выразить благодраность Т-Банк Появилась необходимость в срочной покупки автомобиля для использованияв личных целях. Поэтому потребность была в снятии наличных... Читать полностью

09.09.2024

В очередной раз помогли сотрудники Т-банка

Оценка 5

Здравствуйте, хотела конечно поблагодарить и похвалить сотрудников Т-банк, когда открывала р/с в данном банке относлась скептически, но решила поработать с данным банком и ни о чем... Читать полностью

08.09.2024

Помощь в установке ЭЦП в бухгалтерии

Оценка 5

Обратилась в чат тинькофф бухгалтерия с просьбой помочь разобраться в отчетности и в установке ЭЦП.Электронная подпись была не активна. В чате Т Банка дают очень быстро ответ, и... Читать полностью

05.09.2024

Отличная работа валютного отдела Тбанка

Оценка 5

Добрый день! хочется выразить благодарность валютному отделу ТБанка за оперативную работу и качественные консультации. Особенная благодарность валютному ассистенту нашей... Читать полностью

05.09.2024

Депозиты вклады накопительный счет

Оценка 5

Благодарю консультанта за помощь клнсультанцию, разъяснение о депозитах вкладах накопительных счетах. За грамотный расчёт, ответы на мои простые и сложные вопросы с нуля... Читать полностью

11.08.2024