Самый наглый обман, с которым я когда-либо встречалась! Не кладите деньги на их накопительный счет!

01.08.2024 12:01
580
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Газпромбанк имеет славу худшего банка в стране. В этом я не однократно убедилась. Ставки выросли, решила рискнуть положить как новый клиент под 19% на накопительный счет на первые 2 Месяца. Думаю, ничего страшного, сумма для меня не критичная. 2 месяца уж как-нибудь потерплю этот ЧУДО банк. И все даже удалось, вроде бы даже и ничего. Но сегодня прошло 2 месяца, я собираюсь деньги вывести. Три дня я не могла дописаться до операторов онлайн чата, чтобы деньги заказать. У них то поломки, то неполатки, то просто работать не хотят. 150 тупых вопросов задают, а дело не делаю. Да Бог с ними, кое как заказала. Села в калькулятор, открыла приложение и начала считать доход руками. И вот, что оказалось. В первый месяц банк недоплатил мне 775р, во второй 210р. Итого банк на(воротил) меня аж на 985 рублей, Карл! Это как вообще наглости хватило? НЕ СОВЕТУЮ! Ни банк, ни счет, ни чат с ними, ни отделение. Просто позорище.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-08-16T16:54:11+03:00
Здравствуйте! Извините за длительное ожидание в чате. Нарушений в расчете процентов по накопительному счету не выявили. Согласно условиям, проценты начисляются на сумму минимального остатка, зафиксированного на начало операционного дня (00:00:01 по местному времени) в течении расчетного периода. При первом пополнении после открытия минимальный остаток определяется со дня, следующего за днем пополнения. Например, счет открыт 03.07.2024 на сумму 300 000 рублей. 11.07.2024 со счета переведены 200 000 рублей. Остаток составил 100 000 рублей. 26.07.2024 счет пополнили на 250 000 рублей. Остаток составил 350 000 рублей. Проценты 01.08.2024 будут начислены за период с 04.07.2024 по 31.07.2024 на минимальный остаток - 100 000 рублей. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

30 место
1,68
средняя оценка
21%
решено проблем
17 582
отзывов
17 236
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Закрыла накопительный счет

Оценка 5

Обратилась в чат в 14 часов 57 минут зашел ильшат по поводу того что у меня два счета спросила в чате могу ли я их закрыть они сказали ну смотрели вы можете любой из них закрыть... Читать полностью

12.01.2025

Отличное обслуживание

Оценка 5

Сегодня 09.01.2025 г. Обратилась в отделение банка на Б.Конюшенной в Санк-Петербурге, так как самостоятельно открыть вклад "Новые деньги" через мобильное приложение не смогла... Читать полностью

09.01.2025

Быстрая консультация

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудницу контакт центра за быстрое предоставление информации! Позвонила 05.01.2025 дабы узнать условия по действующим вкладам. Ожидать даже не пришлось... Читать полностью

05.01.2025

Ответили, что проценты по счёту накопительному придут 4 января, а сам вклад можно уже снять и снять полностью

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась 1 нваря в чат, чтобы узнать, когда придут проценты по накопительному счёту. Мне сообщили, что проценты придут 4 января за декабрь (вообще это единственный... Читать полностью

04.01.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

В очередной раз хотелось бы поблагодарить сотрудника банка за клиентоориентированность. Обращалась на позапрошлой неделе в офис банка по адресу город Уфа, Менделеева 138 за... Читать полностью

04.01.2025

Выплата процентов по счету

Оценка 5

Добрый день. Хочу оставить положительный отзыв относительно консультации сотрудником контактного центра (имя не запомнила) по поводу выплаты процентов по моему накопительному счету... Читать полностью

04.01.2025

Поддержка банка

Оценка 5

Доброе утро! Хочу поделиться отзывом о поддержке банка. На прошлых выходных 23 декабря заинтересовалась вкладами. Звонить на горячую линию не хотела, написала в социальной сети в... Читать полностью

30.12.2024