Обман

Уважаемый User-225813029249! Наш Банк внимательно относится к любой информации от своих Клиентов. Благодарим за то, что сообщили нам о ситуации, с которой Вы столкнулись. Хотим сообщить, что Банк постоянно старается совершенствоваться в предоставлении сервиса и его качества. В связи с чем проводятся обновления системы "Почта Банк Онлайн", поэтому в приложении могла отображаться пониженная процентная ставка. Информация в "Почта Банк Онлайн" уже обновилась и отображается корректно. Расчет процентов отображается исходя из ставки 20%. Дополним, что при обращении на Горячую линию Банка звонок оператору поступает в порядке очередности, как только разговор с предыдущим Клиентом был завершен, оператор принимает следующий в очереди звонок. При увеличении нагрузки на входящую линию время ожидания ответа специалиста может быть увеличено. Отмечаем, что АО "Почта Банк" предлагает различные способы получения информации как по действующим договорам, так по возможности заключения новых. Данную информацию Вы всегда можете узнать на сайте Банка https://www.pochtabank.ru/, воспользовавшись сервисом "Почта Банк Онлайн" или обратившись в ЧАТ или Клиентский Центр. Приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что испорченное впечатление о Банке изменится к лучшему, и Вы сможете по достоинству оценить наши продукты и услуги. Также в качестве благодарности за выбор нашего Банка 08.07.2024 г. на Ваш Сберегательный счет будет зачислен небольшой, но приятный бонус. В случае, если Ваш вопрос можно считать решенным, буду Вам признательна, если Вы укажете об этом в комментариях к отзыву на сайте Банки.ру. С уважением, Кристина Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".