Консультация по вкладу

01.08.2024 13:30
205
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Возникли вопросы по начислению процентов на депозит. Обратился в поддержку БЖФ банка и получил подробные разъяснения. Приятно, что сотрудники так внимательно относятся к клиентам. Менеджер не только объяснил текущие условия, но и предложил несколько вариантов для увеличения доходности моего вклада. Чувствуется, что здесь действительно заботятся о клиентах.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-20T06:31:53+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о консультации. Какие вопросы вы уточняли? Какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? Сколько времени ожидали ответа оператора? 11.09.2024 Мы учли предоставленную вами информацию и засчитали оценку.
user-163218939258
2024-08-27T11:01:38+03:00
Ответа ожидал гудка 3. Уточнял как часто начисляются проценты, оказалось раз в месяц, но начисляются на счет вклада, поэтому сам не заметил. Могу ли я снимать начисляемые проценты? Менеджер ответил, что условиями не предусмотрено. Еще спрашивал как мне отследить начисление процентов, менеджер подсказал, где это найти в мобильном приложении
Банк Жилищного Финансирования
Банк Жилищного Финансирования
2024-08-01T17:36:25+03:00
Добрый день, user-163218939258! Благодарим Вас за тёплые слова. 💙💚🧡 Мы искренне рады, что наше обслуживание произвело на Вас приятное впечатление и сделаем всё, чтобы оно было для Вас комфортным на протяжении всего сотрудничества. Спасибо, что выбрали наш Банк! АО «Банк БЖФ»

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,50
средняя оценка
50%
решено проблем
113
отзыва
111
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Отзывы о вкладах Банка Жилищного Финансирования

Профессионалы своего дела

Оценка 5

Не могла найти информацию по интересующему меня вкладу на сайте банка, мне его порекомендовал знакомый. Позвонила 10 августа, мне ответила оператор Анастасия, приятная... Читать полностью

15.08.2024

Офис в Питере

Оценка 5

Очень мало отзывов об офисе в Питере, поэтому я оставлю свой. Хочу отметить работу сотрудника Моисеевой Галины. Менеджер Галина обслужила меня быстро, была очень вежливой 😇 Я... Читать полностью

09.08.2024

Благодарность оператору Лейле

Оценка 5

Моя благодарность направлена оператору чата Лейле. Оперативность и проффесионализм на высшем уровне! Интересовалась какие сейчас ставки по вкладам на полгода. Мне предложили... Читать полностью

02.08.2024

Благодарность менеджеру

Оценка 5

14 июня открыл уже третий вклад в этом банке, был в офисе в Санкт-Петербурге, хочу поблагодарить менеджера, оформлявшего документы. Имя я не запомнил, а вот фамилия П-ва... Читать полностью

31.07.2024

Помощь в любой ситуации

Оценка 5

Имею вклады в нескольких банках, предпочитаю не складывать деньги под подушку, а чтобы приносили хоть какой-нибудь доход. В БЖФ у меня уже 2 вклада, здесь мне больше всего нравятся... Читать полностью

29.07.2024

Отличный способ сохранить сбережения

Оценка 5

Консультировалась по вариантам вкладов в этом банке. Сначала позвонила на горячую линию, мне ответила Анастасия, ответила быстро, минуту может подождать пришлось. Я рассказала свои... Читать полностью

26.07.2024

Неплохой банк

Оценка 4

В отделении БЖФ банка по адресу Москва, Брянская, 5 4.06 открыла вклад, предварительно получив от сотрудницы консультацию по всем видам продукта и условиям. Оформление заняло 15... Читать полностью

26.07.2024