Ак Барс Банк

Без согласия звонят с предложениями

02.08.2024 13:46
600
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Банк прозванивает и предлагает кредитные продукты, при этом отказывается предоставить ответ, когда мной было предоставлено согласие на получение рекламных услуг.

После чего, сотрудники в грубой форме отправляют в офис банка и там разбираться.

При обращении на горячую линию так же отказываются предоставить информацию

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-21T10:25:10+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём финальный ответ банка.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2024-09-18T09:53:45+03:00
Здравствуйте! В результате рассмотрения Вашего обращения Банком была проведена проверка, в ходе которой установлено, что Вам были осуществлены исходящие звонки от Контакт-центра, с целью маркетингового предложения от Банка. Ваше мнение очень важно для нас, поскольку Ваша обратная связь позволяет нам увидеть рабочие процессы со стороны и стать лучше. Мы не оставили данную ситуацию без внимания и довели указанную вами информацию до руководства профильного подразделения. Дополнительно сообщаем, что Ваш номер телефона был исключен из списка получателей рекламных предложений. Приносим наши искренние извинения за доставленные неудобства и надеемся, что в дальнейшем обслуживание в Банке будет приносить Вам только положительные эмоции.

О банке

Народный рейтинг

41 место
из 319 банка
1,73
средняя оценка
11%
решено проблем
1 578
отзыва
1 298
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Ак Барс Банк

Зимние мечты
Ак Барс Банк
до 21.25%
годовых
от 91 дн.
срок

Ак Барс Банк

Просто накопить
Ак Барс Банк
до 12.4%
годовых
от 91 дн.
срок

Ак Барс Банк

Просто поймать момент
Ак Барс Банк
до 10%
годовых
от 31 дн.
срок

Ак Барс Банк

Просто управлять
Ак Барс Банк
до 8.2%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах Ак Барс Банка

Кредитная карта

Оценка 5

Добрый день! 9.12.24 я обратился в ПАО Ак барс банк, чтобы получить кредитную карту, и мне её одобрили. Сотрудница Банка все понятливо объяснила , а именно какая комиссия снимается... Читать полностью

09.12.2024

Кредитная карта 115 дней без %

Оценка 5

3.12. 2024 года я обратилась в офис банка Ак Барс банк в Ярославле по адресу улица Советская д 57 за "Кредитной картой 115 дней без %". Получение кредитной карты проходило у очень... Читать полностью

04.12.2024

Получил отличную консультацию

Оценка 5

Я 21.11.2024 обратился в Ак Барс Банк в городе Нурлат за консультацией перевода пенсии мамы и по вкладам. Меня по талону вызвала специалист Гульнара, все подробно объяснила... Читать полностью

22.11.2024

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Обратилась в офис на Комарова 23 .г Зеленодольск С целью закрытия кредитной карты ,В офисе сразу встретил офис менеджер Наталья ,дала талон,ожидание было менее 5 минут ,в офисе... Читать полностью

19.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Была сегодня в Ак Барс банке город Сарапул , улица Гагарина 39. Мне нужна была кредитная карта. Девочки отправили заявку, одобрили меньшую сумму, чем мне надо было. Все сделали... Читать полностью

08.11.2024

Кредитная карта 115

Оценка 5

04.09.2024 обратился в отделение банка Ак Барс по адресу г.Пермь, ул. Автозаводская 44а для получения "Кредитной карты 115 дней без %". Сотрудник банка Атл-ва Юлия Сер-на понятно... Читать полностью

23.09.2024

Оперативное и качественное обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Надеюсь мой отзыв окажется полезным. В первыйраз в банк Ак Барс я обратилась, когда появилась необходимость рефинансировать ипотеку пару лет тому назад. Мне подробно... Читать полностью

08.07.2021
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка