Банк не выплачивает вознаграждение по программам лояльности, отправляет одни отписки
Банк проводил акцию — приведи друга. Другу была скинута ссылка, карта оформлена другом, получена, покупки по карте на нужную сумму были совершены. Все условия акции были выполнены в полном объеме. В карточке акции информация обновлялась, было указано что все выполнено, нужно ожидать зачисление вознаграждения в сроки, согласно правилам акции.
Ссылку другу скинул 6 июня.
15 Июня — с карты была потрачена сумма, которую необходимо было потратить в рамках акции.
В течение первых 7 дней июля вознаграждение по акции «приведи друга» должно было быть начислено.
Не пришло.
11 Июля банком было направлено сообщение такого содержания — " по обращению 18334 500 руб. Кэшбек будет начислен в течение 10 раб. Дней». Приносим извинения за неудобства «.
2 Августа — ни чего нет.
Банк сам не исполняет условия своей программы. Обманывает с акцией. 1500 Руб за приглашение на сегодняшний день не получено, друг также 1000 руб за получение карты не получил.
2. Была акция — 5 шагов, за прохождение всех шагов банк должен был перечислить кэшбек 500 руб. Кэшбек также не пришел в назначенное время.
6 Апреля было подано обращение в банк по данному вопросу. Одни обещания. В настоящий момент (2 августа) кэшбек за акцию» 5 шагов» также не начислен.
Прошу отменить, что все шаги по акции были выполнены в начале апреля.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Под залог недвижимости
Ак Барс Банк
Наличными
Ак Барс Банк
На автомобиль
Ак Барс Банк
На личное подсобное хозяйство
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Teddy foodОтзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка
Обращение в службу поддержки Ак Барс Банка.
Обратился в службу поддержки Ак Барс Банка с вопросом об отсутствии приходящих уведомлений о поступлении переводов от других людей, ответили максимально быстро и оперативно, сразу...
Оформление зп карты
Хочу поблагодарить обслуживание в офис Ак Барса банка на Ямашева 76 , менеджера К-ву Д.Ю. за высокий профессионализм и чуткое отношение к клиенту. Также в офисе помогают...
Не работает подключение к коробочкам
Здравствуйте. Я новый клиент банка. Буквально вчера 22.02.24 г я получил дебетовую карту Мир. Буквально за пару часов после получения карты пришло уведомление что карта...
Карты и участие в акции банка
Здравствуйте! Являюсь клиентом банка и недавно столкнулся со следующими проблемами. 1. Банк изменил условия для клиентов по обслуживанию банковских карт Ак Барс Банка с 18.08...
Карта Жителя Республики Татарстан
Хочу выразить признательность сотрудникам Ак Барса за возможность пользоваться конкурентноспособными карточными региональными продуктами.И отдельная благодарность сотрудникам офиса...
Грамотная консультация
Я обратился 18.05.2023 в отделения по адресу: г. Санкт-Петербург, Поварской пер., д.2 , по вопросу условий получения мной дебетовой карты. И только благодаря Екатерине П-ай я смог...
Отличное обслуживание
30.03.2023 я посетил отделение Аз барс банка по адресу: С-Пб., Поварской пер. дом 2. С целью оформления дебетовой карты «коробочка» и депозита, при оформлении данных финансовых...