Банк нарушает свои же правила
Весь прошлый месяц банк настойчиво предлагал переход в ВТБ, даже звонили несколько раз. Но так как в июле еще работала неплохая программа лояльности МАКС, то откладывала переход. Тем более, что обещали, что можно перейти до конца декабря.
И вот вчера неожиданно обнаружила, что и переводить уже нечего. Дебетовая карта исчезла полностью, даже следов ее не найти, хотя по закону счет должен закрываться 45 дней. Но, самое главное, пропали все накопленные до этого бонусные баллы, хотя обещали, что они не сгорают 12 месяцев и их можно будет спокойно перенести в ВТБ.
И так же без всяких следов об их существовании, вместо баллов красуется надпись: "Кажется, у вас еще нет карты, чтобы получать бонусы Оформите дебетовую карту Opencard, чтобы получать кешбэк по программе лояльности МАКС"
Я, конечно, понимаю, что Открытию уже все равно, они все равно закрываются, но не думала, что они напоследок так поступят со своими клиентами :(
Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»
Комиссия за обслуживание
Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не...
Проблемы с переводом Открытие
Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была...
Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает
Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в...
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Отзыв
Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с...
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Спасибо за обратную связь!
Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила...