Не дают досрочно погасить кредит

04.08.2024 15:53
217
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена
Отвратный банк, никому не советую! Брала в нем кредит, до этого гасила его частично досрочно, когда сумма не значительная гаситься без проблем, если в два раза и более банк снимает со счёта только платеж и аннулирует заявку на частично досрочное погашение. Подводных камней миллион, процентную ставку называют одну, по выплатам получается в два и более раз больше..... Погасила я полностью кредит, деньги пришли на счёт, подогнала всё до копейки, написала через приложение заявление на первое августа...... второго августа захожу в приложение, сумма висит в кошельке, заявление аннулировано, звоню, оператор что то помямлила, сказала, сейчас напишет заявление, но за сутки до полного погашения мне нужно закинуть проценты, ещё 90 руб, хорошо, закинула..... захожу 3 августа, заказать справку о полном погашении кредита, не сняли.......звоню.......оператор поблеял...сказал, на сегодня я должна ещё 97 руб, но заявка может быть исполнена только в понедельник....., но их уже было две!!! А в понедельник до полного погашения я должна оплатить ещё триста с копейками рублей......но не факт, что они её в третий раз не аннулируют. Деньги полностью лежат на счету, банк кредит не гасит, а я плачу проценты!!! Обманщики чистой воды, всё скриншоты общения в чате, записи разговоров с оператором имеются, если в понедельник не снимут кредит и не возвратят сумму, с момента первого заявления на полное погашение, пойду в суд, не пожалею времени, а также прихвачу юриста, которого в дальнейшем мне оплатит банк, по решению суда...... Поэтому не советую...... Банк отстой....
МТС Банк
МТС Банк
2024-08-04T18:44:42+03:00
Здравствуйте, Oksana0104! Уже работаем с вашим отзывом. Возьмём время, чтобы всё посмотреть. Позже вернёмся к вас с обратной связью.
Oksana0104
2024-08-16T15:02:22+03:00
После жалобы на банки ру погасили досрочно кредит. Спустя неделю перекинули разницу, которая была на момент первого заявления на досрочное погашение, через пару дней позвонили с банка, извинились. Спасибо вам большое.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

9 место
2,94
средняя оценка
53%
решено проблем
8 352
отзывов
8 263
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Кредит

Оценка 5

Являюсь вашим клиентом,срочно нужны были деньги.зашла в МТС банк, меня встретила Дарья . Рассказала про выгодное оформление кредита,я решила попробовать и подали заявку. Кредит... Читать полностью

20.11.2024

Отзыв о консультации в чате банка

Оценка 5

День добрый, хочу поделиться отзывом об МТС банке (консультация в чате). Мне пришло индивилуальное предлодение "кредит на любые цели". Предложение заинтересовало и я решила... Читать полностью

06.11.2024

МТС банк. Поддержка в чате

Оценка 5

Являюсь зарплатным клиентом МТС-банка уже несколько лет. Кажется, не брал только ипотеку. Все остальные продукты попробовал (депозиты, кредитная карта, рассрочка). Очень доволен... Читать полностью

02.11.2024

Хочу пожелать банку МТС процветания и благополучия

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность работникам банка - гор. Ангарск Оксане и всему коллективу и директору и Всем работникам Банка МТС . Отмечаю их высокие профессиональные навыки... Читать полностью

01.11.2024

Страховка по кредиту

Оценка 5

Мтс-банк очень лояльный банк, мало того что одобрили кредит под хороший процент, после не давнего банкротства, так ещё при оформлении онлайн, не заметил что стоят галочки на доп... Читать полностью

01.11.2024

Спасибо сотруднику за работу

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность сотруднику Шабаевой Надежде Владимировне , она быстро и четко рассказала всех услугах банка а самое главное помогла оформить кредит который я не... Читать полностью

31.10.2024

Обслуживание в банке

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться своим опытом общения с банком МТС. Целью визита было открытие вклада. На сайте обещали хороший процент по вкладу, поэтому решено было обратиться в банк... Читать полностью

31.10.2024