Не выплачивает депозит в день окончания
С 05.02.24 по 05.08.24 у меня был размещён депозит. В последний день депозита в мобильном приложении я вижу, что проценты начислены, но ни сами проценты, ни тело вклада не были переведены на счёт до восстребования.
Написал в чат в приложении около 21:00 с вопросом где мои деньги, т.к. я желал воспользоваться, а тело вклада переразместить. Оператор стветил странно "до 5 августа включительно" (скрины прилагаю). После этого на мои вопросы никто не отвечал, видимо, в Уралсибе легли спать.
На время 2:00 6 августа деньги так и висят на депозите который должен был закончиться 5 августа. Неуважаемый Уралсиб, вы систематически нарушаете сроки возвратов депозитов у всех клиентов и один день пользуетесь нашими деньгами бесплатно? Интересно, а с кредитами такая же ситуация, я бы взял до 5 августа, но могу вернуть на день позже?
Второй вопрос. Ещё до того как вступил в переписку с банком, хотел разместить вклад, по их же объявлению аж до 20,5% годовых. Но чтобы я ни делал со сроками вкладов, у меня никак не получалось выбрать вклад с такой доходностью. На скриншоте воообще непонятно, одновременно указано до 20,50% и до 17,51%. Мне этот вопрос не так уже актуален, т.к. я заберу свои средства из этого неуважаемого банка, но всё же интересно где правда?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка Уралсиб
Решение проблемы и доброжелательное отношение
В связи с окончанием срока и необходимостью закрытия вклада 22.04.24 г. я обратился в офис банка «Уралсиб», расположенный по адресу г. Ульяновск ул. Железной Дивизии д. 7. К...
Благодарность за обслуживание
Добрый день! Хочу поблагодарить своего менеджера Эльмиру М- ну из офиса на Бульвар Славы г Уфы за оперативное информирование о новых продуктах банка, за профессионализм, за то...
Благодарность за отличное обслуживание
В связи с изменением места жительства обратилась в ближайшее отделение банка Уралсиб по адресу Проспект Октября 119. Отделение очень хорошее, персонал профессиональный и очень...
Благодарность Миасскому офису
Здравствуйте ,хочу поделиться отличными впечатления о представителе Ш-вой руководителя Миасского филиала Уралсиб банка. обратилась я еще 22 ноября 2023 года за помощью в получении...
Квалифицированная работа сотрудника отделения
31.08.2023г моя мама открыла накопительный счет № 408..........1155 в данном финансово-кредитном учреждении. При его открытии мы узнали неприятную деталь - в офисе, расположенном...
Начисление процентов по накопительному счету "На каждый день"
Решила впервые открыть накопительный счет "На каждый день" в данном банке. По условиям первые 2 месяца доход должен быть 11,5% годовых, если у Вас до этого не было открытых и...
Консультация по карте
Я обслуживалась 11.08.2023 в Отделении Банка УРАЛСИБ в г. Ишимбай. Приходила уточнить условия по карте Прибыль. Сотрудник Усова Юлия все очень хорошо и понятно объяснила, как...