Игнорируют и не отдают деньги

06.08.2024 03:42
316
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте, выбрал отп банк, советовали друзья как хороший лояльный банк относящейся к криптовалюте, я хотел продать свои сбережения в крипте, как только продао мне заблокировали счет, сказали для разблокировки представбте документы в том числе подтверждающие ваш доход , я конечно как студент официально не работая не могу представить документ этот, и попросил закрыть счет, в отделении бануа согласились и мы 1 июня подписали заявление на закрытие счета с переводом денежных средств на реквизиты моего другого банка. После ожидания в целых 47 дней денежные средства мне не пришли счет не закрыли, обратился снова в отделение проехав уже 1000км до них из дома, где мне сказали мы просто не подтвердили, сейчас нажмем подтверждение и в тесении 7 дней все закроется, это было 23 июля, с той поры денежные средства так и не поступили, счет открыт, звонио на оорячую линию составили ещё раз обращение, никто не отвечает, худший банкт что может быть, удерживает незаконно чужие денежные средства!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-24T05:35:08+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от банка по этой ситуации.
ОТП Банк
ОТП Банк
2024-08-27T19:13:59+03:00
Уважаемый Илья, спасибо за Ваш отзыв. Банком принято предварительно положительное решение по обращению. После проведения работ, я предоставлю окончательный ответ. С уважением, Татьяна ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

36 место
1,32
средняя оценка
0%
решено проблем
1 736
отзыва
1 711
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Помощь с настройкой СБП

Оценка 5

у меня возникла проблема. Я не могла отправить себе на карту деньги через СБП с другой своей карты, в приложении других банков писали что не могут перевести деньги, потому что на... Читать полностью

06.03.2025

Отличный кэшбэк по дебетовой карте

Оценка 4

Оформила дебетовую карту по акции, проводимой с 24.01.2025 по 28.02.2025 г. кэшбэк 1000 руб за первую покупку от 1000 руб. Карту оформляла в отделении на Курской, Земляной Вал, в... Читать полностью

03.03.2025

Неторопливое, но уверенное решение вопроса в пользу клиента, OTP Premium

Оценка 4

Всем добрый день, Делюсь личным опытом взаимодействия с Банком в рамках премиум-сегмента. В середине января открыл пакет ОТП-премиум. Оставил заявку на сайте Банка, перезвонила... Читать полностью

20.02.2025

Рассрочка на услугу от ОТП банка

Оценка 4

Перед Новым Годом решил приобрести своей второй половинке недешевый подарок, назовем это недешевый абонемент на год тренировок (она хотела). Денег для разового платежа уже не было... Читать полностью

26.01.2025

Отзыв об представители ОТП банка

Оценка 5

Здравствуйт,я заказал 24 ноября 2024 года дебетовую карту ОТП банк по реферальной ссылке друга,доставку назначил на 27 ноября 2024 года,карту привез представитель Ирина в 18:10 в... Читать полностью

28.11.2024

Бонус за оформление дебетовой карты

Оценка 4

29 июля впервые была оформлена дебетовая карта ОТП Банка, перейдя для этого по ссылке через кэшбэк сервис Backit. 1 августа карта была получена курьером и в этот же день... Читать полностью

14.08.2024

Оператор быстро решил проблему

Оценка 5

15 июня устанавливала пин-код по дебетовой карте. Чтобы он вступил в силу, нужно в банкомате провести операцию. По тарифу дебетовой карты запросить бесплатно баланс карты в... Читать полностью

16.07.2024