В акции рекомендация родителям разочарована
Отправила папе приглашение на оформление карты. 29.05.2024. И 30.05 продублировала. Он ей воспользовался и 01.06.2024 получил карту в Ленинградской области. 07.06 пришли 1500₽ за рекомендацию по акции Приведи друга, а ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ 1000₽ в чате сказали подождать до 31 июля.
Наступает 31.07 денег нет. Составляем обращение. Жду пять дней. Приходит ответ: МЫ РАССМОТРЕЛИ ВАШЕ ОБРАЩЕНИЕ. И всё! Просто рассмотрели... Результат рассмотрения не написали! Пришлось обратиться снова в чат. Там уже сказали, что якобы я не во время пригласила человека, указывают даты с 29.04 по 13.06. А я (со слов оператора) пригласила его ранее, В МАРТЕ! Но я приглашала именно по АКЦИИ, 1000₽ было не лишним получить, вот и решили под акцию пригласить папу.
Вывод: неприятный осадок от Альфа-Банка и его акций остался, ну и 1000₽ не начислили.
АВТОР
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Рассказали как купить валюту
Обратилась в чат банка по поводу покупки долларов. Хотела узнать, можно ли сейчас их купить, нет каких-либо ограничений на колличество приобретенной валюты.Написала в мобильном...
Обращение в чат-поддержку Альфа-Банка с вопросом по возрастным условиям кредитной карты
Добрый вечер! Немного предыстории обращения. Срочно понадобилась кредитная карта, но я уже не молодого возраста и перед оформлением решила узнать есть ли какие-то возрастные...
Вопрос в чат по поводу возможности снятия наличных средств без пластиковой карты
Приветствую всех! Хочу рассказать, как я смогла решить свой вопрос в онлайн-чате Альфа-Банка. Вопрос был задан 9 сентября текущего года в 19:53. Он касался снятия денег без...
Информация о МСС кодах и категориях кэшбека
Хочу поблагодарить работников чата Альфа-Банка за отзывчивость, понятные ответы, стремление помочь. 6.10.2024г в 8:10 обратилась в чат А банка с просьбой помочь разобраться с МСС...
Обращение в чат-поддержку Альфа-Банка с вопросом по Альфа-Онли
Добрый вечер. 8 ноября 2024 года в 15:03 по МСК я обратился в чат-поддержку Альфа-Банка. У меня возник вопрос по поводу подписки Альфа-Онли и я написал его в чат. Мой вопрос...
Вопрос по поводу кредитной карты в чат-поддержку Альфа-Банка
Здравствуйте. 7 ноября 2024 года в 23:25 по МСК я обратился в чат-поддержку Альфа-Банка. У меня возник вопрос по поводу кредитной карты и я написал его в чат: "...если я сейчас...
Быстрая поддержка альфа-банка
09.11.2024 обратился в мобильное приложение банка с просьбой проконсультировать в новой акции с определëнными заданиями и повышенным кэшбэком в награду, так как сроки действия...