Бегите люди! Это просто ужас! 5. 5 млн рублей на смарку!

06.08.2024 21:32
124
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Решил перейти на Обслуживание аЛЬФАбАНК, 5.5 млн рублей заморозили красавчики!

Работаем с Юанем платеж вовремя не провели, Аргументируя тем что ребятишки из начальства работают до 17.45. Операторы ничего поделать не могут, говоря что ребятишки проснустся и может решат ваш вопрос, объясняя им что мы уходим в огромный минус в размере пол миллиона рублей с курсовой разницей, Нам говорят сожалеем ждите следущего рабочего дня.

В Итоге на сегодня замороженно 5.5.млн рублей не дают провести любые платежки любым контрагентам и даже перевод между собственными счетами в любой банк. Что сказать РЫБА с головы Гниет Михаил Маратович, все верно?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-25T17:20:48+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения банка, оценку не засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-08-12T08:33:12+03:00
Приветствуем! Всё проверили и не нашли ошибок. Мы исполнили платёж от 6 августа в полном объёме 7 августа, без нарушения сроков и в полном соответствии требованиям ст.849 ГК РФ. В дальнейшем рекомендуем платежи с крупными суммами направлять на исполнение в первой половине дня. Сотрудники ответили на ваши вопросы верно. С нашей стороны работа была верной.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,62
средняя оценка
54%
решено проблем
323 112
отзыва
294 525
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

От всей души благодарю менеджера прямых продаж в Санкт-Петербурге Дынину Дарину Александровну!!! Очень грамотный специалист, каких сейчас мало. Я недавно зарегистрировала ИП... Читать полностью

13.12.2024

Открытие расчетного счета

Оценка 5

31.05.2024 года, я по рекомдации знакомого, через сайт банка обратилась за услугой открытия расчетного счета. Через 20 минут после моего обращения, со мной связалась представитель... Читать полностью

13.12.2024

Помогли и подсказали

Оценка 5

Хочу рассказать ни одну историю, про то как я начал пользоваться расчетным счетом в альфа банке и какая там прекрасная поддержка, которая постоянно решает вопросы и очень быстро... Читать полностью

13.12.2024

Хотел бы поблагодарить сотрудников Альфа Банка за помощь в трудной минуте

Оценка 5

Хочу поделиться своим отзывом и выразить благодарность сотрудникам Альфа Банка за оказанные услуги и поддержку. Кратко расскажу свою ситуацию: я решил открыть индивидуальное... Читать полностью

12.12.2024

Скорость и оперативность

Оценка 5

Около 3 недель назад я открыл ип и решил попроьовать расчётный счет альфа банка, через 3 дня приезал сотрудник( представитель ) и мы с ним очень быстро оформили расчётный счёт Он... Читать полностью

11.12.2024

Открытие ИП и установка мобильного приложения

Оценка 5

оставил заявку на открытие расчетного счета для Ип , на следующий день ко мне в назначенное время и место приехал представитель банка , открыл счет и выдал бизнес карту , так же... Читать полностью

11.12.2024

Открытие расчетного счета

Оценка 5

Открыла расчетный счет в Альфа Банке благодаря партнеру проекта «Свой в Альфе» - Виктории, ID 36171227.  29.11 мы пообщались в телеграмме по поводу открытия счета и она... Читать полностью

09.12.2024