Бегите люди! Это просто ужас! 5. 5 млн рублей на смарку!

06.08.2024 21:32
192
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Решил перейти на Обслуживание аЛЬФАбАНК, 5.5 млн рублей заморозили красавчики!

Работаем с Юанем платеж вовремя не провели, Аргументируя тем что ребятишки из начальства работают до 17.45. Операторы ничего поделать не могут, говоря что ребятишки проснустся и может решат ваш вопрос, объясняя им что мы уходим в огромный минус в размере пол миллиона рублей с курсовой разницей, Нам говорят сожалеем ждите следущего рабочего дня.

В Итоге на сегодня замороженно 5.5.млн рублей не дают провести любые платежки любым контрагентам и даже перевод между собственными счетами в любой банк. Что сказать РЫБА с головы Гниет Михаил Маратович, все верно?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-25T17:20:48+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения банка, оценку не засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-08-12T08:33:12+03:00
Приветствуем! Всё проверили и не нашли ошибок. Мы исполнили платёж от 6 августа в полном объёме 7 августа, без нарушения сроков и в полном соответствии требованиям ст.849 ГК РФ. В дальнейшем рекомендуем платежи с крупными суммами направлять на исполнение в первой половине дня. Сотрудники ответили на ваши вопросы верно. С нашей стороны работа была верной.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,42
средняя оценка
17%
решено проблем
31 246
отзыва
24 630
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Бизнес карта, консультация оператора

Оценка 5

Недавно открыла бизнес счёт в Альфа-банке. К счету была выдана мне бизнес карта. 4 февраля 2025г обратилась в онлайн чат приложения для бизнеса, за подробной консультацией по... Читать полностью

08.02.2025

Профессионализм, забота и искреннее желание помочь / Татьяна

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Татьяне А-ой из отделения Альфа-Банка на Менделеевской (г. Москва) за невероятную поддержку и помощь в оформлении ИП. Это был мой первый... Читать полностью

31.01.2025

Сотрудник службы поддержки помог с решением

Оценка 5

Добрый день! 28.11.24 я совершил покупку по бизнес-карте и рассчитывал принять участие в акции "кешбек 10%на все категории" в первые 3 месяца, но так как прогноз начисления кешбека... Читать полностью

27.01.2025

Помощь по начислению баллов

Оценка 4

Здравствуйте,я являюсь ИП,в декабре 2024 года я играл в игру в приложении Альфа-Бизнес,там я получил 500 баллов,было сказано что придут эти баллы до 10 числа следующего месяца... Читать полностью

02.01.2025

Отличные кэшбеки по бизнес-карте

Оценка 5

В сентябре представитель банка Никита предложил оформить карту, пртвязанную к расчетному счету с бонусами за выпуск, кэшбэком 100% за первую покупку и кэшбэками 10% вообще за все... Читать полностью

26.12.2024

Открытие ИП

Оценка 5

В феврале этого года обратилась в офис Альфа-банка в г. Раменское для открытия ИП. Оперативно помогли составить, подписать и передать все необходимые документы. Контролировали... Читать полностью

25.12.2024

Открытие счёта

Оценка 5

Понадобилось дополнительно открыть счёт в Альфа банке, уже имелся счёт в ВТБ. Обратился в отделение банка в городе Туапсе, по улице С. Перовской 2, менеджер Алёна К-на вежливо и... Читать полностью

24.12.2024