Сегодня планировала совершить мин платеж по карте ~5тр и по рассрочке ~11.Итого 16, пополнила дебетовую карту на 16. Оплатила 11, остаток 7.9 О_О?! Обратилась в поддержку, ответ один - у нас все считается верно, платеж по рассрочке 16тр. Не согласны с рассветом, можем составить обращение. Замкнутый круг. За последний календарный год это третий (!) подобный случай. В ноябре прошлого года банк начислил процентов на 3тр, т к якобы, я внесла не всю сумму, в мае это было 33 рубля, тк вовремя заметила. Вывод, если кредитка без кэшбека - лучше выбрать другой банк. Если с кэшбеком то ДО совершения платежа КАЖДЫЙ месяц делать скрин шот, какая сумма к оплате и далее, проверять, что ничего не посчитали и снова делать скрин шот, что долга нет. Иначе есть риск изменения инфо по платежу и задолженности в ЛК.
Обратилась
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП Premium LightОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта ОТП ЗаботаОтзывы о кредитных картах ОТП Банка
Помощь в чате
Являюсь клиентом ОТП-Банка, пользуюсь и кредитной картой, и дебетовой. В августе 2024 принимала участие в акции «Выгодные покупки» программы лояльности «Мир» (АО «НСПК»). 29.08...
Отличная консультация
Я обращалась в отделение на Волгоградском проспекте 12.02.24. Пришла узнать подробности и условия по оформлению кредита наличными. Как только я взяла талон, меня сразу пригласила...
Всё очень вежливо и прилично, но есть вещи которых не хватает
Всем доброго дня! Решил я попробовать оформить кредитную карту ОТП Банка. Конкретно интересовала "Кредитная карта ОТП Premium". Всё больше людей (особенно после 2020г.) привыкли...
Таким должен быть управляющий отделением любого банка
Я не устаю восхищаться этой умной, внимательной и отзывчивой женщиной, я об управляющей отделением на улице Ленина в городе Тюмени, Инне В-не Г-ан, ни в одном банке нет такого...
Осторожно! Обманная схема с рассрочками
Больше четырех лет пользуюсь кредитной картой банка ОТП. Ни разу не попадал на проценты, так как всегда своевременно все оплачивал. Однако случилось следующее. В конце прошлого...
ОТП оказался намного удобнее
Я ранее пользовалась кредитками и уже точно для себя определила критерии выбора. Собственно "льготный" период меня интересует в наименьшей степени, так как он скорее похож на...
Условия как везде, зато сотрудники просто душки!
Прозрачные условия начисления процентов по кредитке, адекватный кешбек - это плюс! Малое количество банкоматов и отделений - минус. Не понимаю тех, кто поливает банк за то, что...