4 года безупречного взаимодействия

08.08.2024 12:30
639
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Являюсь клиентом банка с апреля 2020 года, т.е. уже более 4 лет.
Столько же пользуюсь онлайн бухгалтерией Точки (подключил сразу после регистрации ИП): 

- 100% деклараций подано в автоматическом режиме сервисом (ни разу не подавал по своему ИП самостоятельно, ни разу не требовалось вносить корректировки)

- когда возник вопрос по единому налоговому счету и суммам на нем, написал в чат Точки, у меня запросили выгрузку из личного кабинета налогоплательщика и через день вернулись с комментариями, что + почему + что нужно сделать👍💪

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-26T14:34:26+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 18.10.2024 Оценка зачтена.
Точка
Точка
2024-08-08T14:17:15+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку. Радостно, что уже столько лет доверяете свой бизнес Точке. Искренне приятно слышать, что так выделяете Онлайн-бухгалтерию. Для нас важно было сделать этот сервис удобным и нужным предпринимателям. Здорово, что вам он приносит пользу. Отлично, что и в чате получалось находить ответы на возникающие вопросы. Обещаем и дальше радовать полезными сервисами и заботливой поддержкой. А если понадобимся — мы всегда рядом.

О банке

Народный рейтинг

31 место
4,42
средняя оценка
0%
решено проблем
113
отзыва
104
ответов

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Всем рекомендую банк точка, имею опыт использования его уже 4 года

Оценка 5

Самый удобный интерфейс и приложение, кнопки всегда на самых нужных своих местах. И очень выгодные условия и тарифы. Сотрудники отвечают вовремя и быстро. После других банков... Читать полностью

25.01.2025

Отличный сервис и банк для ведения бизнеса!

Оценка 5

Здравствуйте! 5 января открывал счёт в банке, встречался с представителем. Мне назначили Данила. Данила приехал вовремя, минута в минуту. На встрече меня подробно... Читать полностью

16.01.2025

Помощь в получении ответа по платным услугам

Оценка 5

7 января решил узнать какие у меня подключены платные услуги в Банке точка, задал вопрос и на мой вопрос ответил Дмитрий, сказал что платных услуг нету, мне так же нужно было... Читать полностью

07.01.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Расскажу случай обращения в чат Точки. 2 декабря неверно отправила платёж, сразу же написала в чат с банком, чтобы отменить платёжное поручение. Подключилась Татьяна, сказала... Читать полностью

28.12.2024

Самый лояльный банк!

Оценка 5

Расскажу о примере хорошего клиентского сервиса в Точке. 15 декабря я написал в чат, так как понял, что мне потребуется дополнительный лимит на переводы физлиц. Всю ситуацию... Читать полностью

24.12.2024

Лучшая поддержка

Оценка 5

18.12.2024 обратился в чат с банком по вопросу лимита переводов на физлиц. Подключилась специалист Софья. Я поделился, что ранее перевод был на неактуальные реквизиты своей карты... Читать полностью

24.12.2024

Оперативный фидбек от Банка Точка в любой момент

Оценка 5

Работаю с Точка банком. Всегда могу обратиться за помощью в чате. Например, обращался в чат с Точкой 15 декабря этого года с вопросом по условиям моего тариф. Необходимо было... Читать полностью

20.12.2024