Банк Синара

Очередной ужасный банк

08.08.2024 13:48
588
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Не понимаю для чего существуют подобные банки, я ни когда не открывал счет в данном банке, но каким то бразом он был открыт без моего ведома, и человек случайно закинул туда мне деньги, у меня ушла неделя что бы получить часть обратно, в отделении долго не могди найти счет, потом не смогли обьяснить каким образом он вообще появился в данном банке, при этом на нем был арест 10 летней давности, по долгу оплаченному 10 лет назад, при этом мое заявление что любой долг фссп не может иметь срок больше 3 лет, не вразумил этих товарищей. В итоге после всех предоставленых документов, банк через месяц разблокировал и вернул деньги, перевести со счета деньги в приложении тоже целая эпопея, можно перевести себе только по реквизитам, по номеру телефона пишет что себе нельзя перевести в другой банк, короче максимально неудобное и неклиентоориентированное приложение и банк, при этом уже неделю не могу закрыть счет, пишут что заявление направлено в техпотдержку,

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-27T02:13:01+03:00
Спасибо за отзыв. Если считаете ситуацию урегулированной, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Банк Синара
Банк Синара
2024-08-15T09:27:44+03:00
Уважаемый User-61567073455! Банк предоставляет услуги своим клиентам, четко руководствуясь требованиями законодательства Российской Федерации, в частности 229-ФЗ «Об исполнительном производстве». Счет, на который поступили денежные средства, был открыт Вами в 2013 году. К Вашему счету предъявлены требования о розыске счетов и наложении ареста на денежные средства должника, находящиеся в банке на основании постановления. Снятие ограничения со счета возможно после поступления в Банк исполнительного документа об отмене указанного постановления. Снятие ограничений в одностороннем порядке невозможно даже в случае, если исполнительное производство уничтожено за давностью лет. Для переводов по номеру телефона в сторонние банки используется система быстрых платежей, однако Вами она не была подключена, в связи, с чем перевод по номеру телефона был невозможен. Подключение счета к системе быстрых платежей доступно в Интернет банке. При поступлении в Банк постановления о снятии ареста, ограничения с Вашего счета были сняты. При закрытии счетов действительно возникли технические сложности, о чем мы очень сожалеем и приносим Вам извинения. На 15.08.2024 денежные средства Вами переведены, счета закрыты. Нарушений законодательства не выявлено. Ваш Банк Синара!

О банке

Народный рейтинг

19 место
из 320 банка
3,95
средняя оценка
27%
решено проблем
7 320
отзыва
5 382
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Банк Синара

Приветственный
Банк Синара
до 22.5%
годовых
от 90 дн.
срок

Банк Синара

Исполнение желаний
Банк Синара
до 22%
годовых
от 30 дн.
срок

Банк Синара

Исполнение желаний+
Банк Синара
до 22%
годовых
от 30 дн.
срок

Банк Синара

Накопительный счет Курс на мечту
Банк Синара
до 20%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Банка Синара

Консультация

Оценка 5

17 ноября обратился в чат поддержки в интернет банке как выгоднее разместить денежные средства на накопительный счет или вклад.оператор Юлиана быстро и доходчиво ответила на... Читать полностью

17.11.2024

Знакомство с банком прошло на ура

Оценка 5

25 сентября 2024 года оформил дебетовую карту банка Синара и стал клиентом банка. Сразу стал знакомиться с функционалом банка и мобильным приложением. Обратился в онлайн-чат банка... Читать полностью

15.11.2024

Спасибо

Оценка 5

Обратилась на горячую линию. Интересовали условия начисления кешбека и вопрос как приобразовать его в рубли. Оператор максимально быстро ответила на вопрос, пояснила как и куда... Читать полностью

27.10.2024

Ситуация с зажеванной картой

Оценка 5

22 октября в 2024 года в 18:44 пришёл в отделение синарабанка по адресу сыромолотова 14 Б. Хотел положить деньги и перевыпустить карту поскольку она сломалась, перевыпуск карты... Читать полностью

22.10.2024

Синара банк- лучший банк

Оценка 5

Посетил банк в 18:05 11.10.24 для получения дебетовой карты чтоб получать на нее заработную плату, сотрудник банка Анастасия в лучшем качестве оказала услугу и ответила на все... Читать полностью

11.10.2024

Аннулирование долга и закрытие карты

Оценка 5

Не пользовалась дебетовой картой с 2018 года, оказалось на ней долг 1200 рублей за подключенные уведомления. Срок действия карты подходил к концу, я решила её закрыть и оформить... Читать полностью

09.10.2024

Обслуживание и кэшбэк

Оценка 5

Здравствуйте.  Оформляла кредит в банке, всё хорошо объяснили, помогли выбрать программу,  Оформляла кредит в банке, всё хорошо объяснили, помогли выбрать программу. Не... Читать полностью

07.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка