Футболят и не дают ответ

08.08.2024 15:44
271
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Задал в чате простейший вопрос по обслуживанию своего ипотечного договора. В чате почему-то не могут дать ответ, отправили запрос на звонок мне, мне естественно никто не позвонил, в чате дали номер для связи, по этому номеру меня отправили узнавать условия почему-то в Совкомбанк Страхование, там меня вообще не поняли. В общем сложно все у вас в Уралсибе.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-27T14:03:17+03:00
Первоначально отзыв размещался с оценкой "2". В связи с пожеланием автора проставляем оценку "1".
Уралсиб
Уралсиб
2024-08-23T18:47:38+03:00
Добрый день, благодарим за отзыв. Вы являетесь заемщиком банка по ипотечному кредиту. До момента заключения и подписания кредитного договора вы были уведомлены об условиях выдачи кредита. Подписав кредитный договор, вы согласились со всеми его условиями и обязались неукоснительно их соблюдать. В соответствии с общими условиями кредитного договора (п. 4.4.5) заемщик обязан обеспечивать страхование рисков, указанных в индивидуальных условиях Кредитного договора (п.10). При этом страховая сумма на каждый период страхования по каждому объекту страхования устанавливается в размере не менее суммы остатка ссудной задолженности страхователя по кредитному договору на дату начала очередного периода страхования. Созаемщик является солидарным и полноправным участником сделки, в связи с чем, на ряду с заемщиком, подлежит страхованию. Размер страховой премии (взноса) за период страхования определяется путем умножения годового страхового тарифа на страховую сумму следующего соответствующего периода страхования, указанную в графике и подлежит оплате в сроки, указанные в графике. На протяжении срока действия настоящего договора распределение ставки ежегодного тарифа по видам страхования производится в следующем порядке: годовые страховые тарифы, установленные в процентах от страховой суммы, составляют: на первого застрахованное лицо - 0,379%, на второе застрахованное лицо -1,593%. Напоминаем вам, что условиями кредитного договора не предусмотрена возможность его изменения в одностороннем порядке. Сопровождение договора осуществляется в полном соответствии с действующим законодательством РФ и условиями заключенного договора. В связи с вышеизложенным банк вынужден отказать в удовлетворении ваших требований о приеме полиса страхования без отражения в нем информации по созаемщику. Факт некорректного консультирования вас сотрудниками банка подтвержден не был. С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

37 место
1,45
средняя оценка
38%
решено проблем
1 357
отзыва
1 352
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка Уралсиб

Жилстройсбережения

Оценка 5

Вступили в программу в 2019 году,в надежде купить жилье по сниженной ставке,что получаем в итоге? Вклад закончился 3 августа 2024 года ,обратились в этот день в банк с заявлением... Читать полностью

14.08.2024

Отделение банка "Уралсиб" в г. Новороссийске

Оценка 5

Добрый день!  Несмотря на отрицательное впечатление от банка в целом, хочу оставить положительный отзыв о работе отделения банка Уралсиб в г.Новороссийск. Работа специалистов в... Читать полностью

13.04.2024

Посещение отделения на Крупской 9

Оценка 5

1 августа 2023 года приходила в отделение банка Уралсиб на Крупской 9 Интересовало оформление ипотеки На мое счастье я пообщалась с Зиянгировыи Эмилем Нилевичем  Он очень... Читать полностью

14.08.2023

Вставляют палки в колеса при разделе имущества

Оценка 5

У меня есть ипотечный договор на квартиру, которая приобреталась в браке с моей бывшей супругой, у нас равные доли, но при разводе мы решили, что ее доля перейдет ко мне. Дальше... Читать полностью

25.07.2023

За пять лет обслуживание стало значительно лучше!

Оценка 5

Пять лет назад покупала для дочери квартиру, и понадобилась ипотека. Для выбранной новостройки ипотеку давали всего пять банков. Я в тот момент уже приближалась к пенсионному... Читать полностью

11.01.2023

Спасибо!

Оценка 5

Здравствуйте. Хотела бы выразить благодарность Г-ой Лилии, специалиста отделения Универсальное, г. Уфа. Сотрудник просто замечательный! Помогла мне подобрать карту, ответила на... Читать полностью

19.12.2022

Благодарность за работу сотрудников

Оценка 5

Добрый день! Собираемся с мужем купить квартиру, ну и помимо рынка недвижимости стали шерстить банки с их условиями. Времена нынче невыгодные покупать недвижимость, но жизнь... Читать полностью

18.11.2022