Помощь со сбережением денег

08.08.2024 23:04
246
Оценка
4
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Никогда не пользовался вкладами или накопительными счетами, и нужды особой не было, и средств на долгосрочное хранение в большом количестве не было. Про накопительные счета я узнал вообще недавно и поэтому в принципе и решил о них узнать подробнее в банке.

Я клиент УБРИР около года, обслуживание тут устраивает и про эти счета я решил узнать, конечно, тут. Я знаю, что операторы на горячей линии могут помочь так же, как и менеджеры в банке, поэтому позвонил. Разочарованием и поводом для снижения оценки было долгое ожидание на линии, пока освободится оператор. Звонок даже сорвался, после чего пришлось опять ждать. Благо ответила на мои вопросы первая оператор, не переключала больше ни на кого.

Оператора зовут Юлия. Приятная в разговоре девушка, компетентная. Она по моей просьбе рассказала, что такое накопительный счет, чем отличается от вклада, какие виды счетов есть, чем они между собой отличаются. Потом она рассказала, как вообще пользуются деньгами на накопительном счету, от чего зависит процент, как его можно увеличить, когда и сколько нужно оплачивать налог на доход с процента по счету. Рассказала все и даже научила, как его открыть в мобильном приложении.

Накопительный счет я открыл на следующий день, выбрал ежедневный доход. Переводить туда деньги удобно, еще не снимал, но думаю, что тоже без проблем это делается.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-27T14:12:04+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, дату обращения в контактный центр? Сколько по времени длилась консультация? 04.09.2024 Оценку засчитываем.
user-149219014729
2024-09-03T19:39:54+03:00
Так-с, 6-го августа я открыл накопительный счет, значит звонок был 5-го августа. Первый свой звонок я ждал ответа около 20 минут, на второй же звонок около 10 минут и сама консультация длилась меньше 10 минут.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2024-08-09T06:36:28+03:00
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Мы всегда готовы помочь нашим клиентам в решении вопросов. Ценим ваше доверие и надеемся на длительное сотрудничество. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

36 место
1,77
средняя оценка
13%
решено проблем
1 715
отзыва
1 715
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Комплексное обслуживание

Оценка 4

Под новый год захотелось подкопить денег и мне посоветовали открыть накопительный счет. Рекомендовали мне УБРР, потому что там есть возможность открыть его под хорошие проценты... Читать полностью

28.10.2024

Смена номера телефона и помощь с мобильным приложением

Оценка 4

Сделала основным новый номер телефона, встал вопрос изменений информации по банкам и не только. Обратилась в УБРиР, потому что на горячей линии мне сказали, что требуется к... Читать полностью

24.10.2024

Накопительный счет по телефону

Оценка 4

У меня уже есть дебетовая и кредитная карта банка и теперь я задумалась над накопительным счетом, но мне нужна была помощь специалиста. В интернете на сайтах информация бывает... Читать полностью

29.09.2024

Консультация по накопительному счету

Оценка 5

Обратился на горячую линию банка, чтобы проконсультироваться по накопительному счету. Скажу сразу, мне понравилась консультация. Оператор компетентная и грамотная. До этого я... Читать полностью

19.08.2024

Накопительный счет ежедневный доход

Оценка 4

При получении зарплатной карты банка (раньше я им не пользовалась, но работодатель обязал получить карту в убрир) менеджер банка Ирина предложила мне и другие банковские продукты... Читать полностью

11.08.2024

Консультация работника банка

Оценка 4

Я являюсь клиентом УБРИР уже около трех месяцев (оформляла карту на майской прогулке) и в отпуск мы решили с мужем поехать в другую страну. Мне нужна была консультация специалиста... Читать полностью

05.08.2024

Накопительный счет с менеджером

Оценка 4

Мы получаем зарплату на карту уральского банка. От коллеги узнала, что она пользуется еще и накопительным счетом и хвалит его. Она клала туда деньги, начислялся процент и таким... Читать полностью

29.07.2024