Посещение банка Томск

09.08.2024 07:37
324
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! Обращалась в отделение банка МТС в г.Томске по адресу пер.Совпартшкольный 13. Ранее клиентом банка не являлась. Меня пригласила к себе руководитель отдела Д-ва Н. Надежда проконсультировала меня о тарифах по накопительному счету, бонусом как новому клиенту выдали кредитную карту., помогли установить приложение банка. Осталась довольна обслуживанием, буду рекомендовать банк знакомым

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-26T14:30:01+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, более подробно, какую информацию сотрудник озвучила в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? Укажите дату обращения.
user-849319016225
2024-08-27T12:17:22+03:00
Сотрудник рассказал о возможности открытия накопительного счета в личном кабинете, об условиях по кредитной карте, в т.ч. про льготный период и снятие наличных, о возможности пополнения счета с другого банке по СПб. Обслуживание длилось около 30 минут, дата обращения в банк 09.08.2024
МТС Банк
МТС Банк
2024-08-09T09:21:48+03:00
Добрый день! Благодарим, что рекомендуете нас и поделились своими впечатлениями. Подобные отзывы подкрепляют веру в наше дело и приносят радость. Ведь довольные клиенты - наш девиз. А высокий уровень обслуживания - фишка нашего банка.

О банке

Народный рейтинг

11 место
2,20
средняя оценка
34%
решено проблем
1 123
отзывов
1 087
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Тёплое отношение к клиентам!

Оценка 5

30 января вечером я зашла в салон МТС на Станиславского, 17 в г. Новосибирск, чтобы присмотреть себе новый телефон. Т.к., свободных средств сейчас нет, я хотела оформить телефон в... Читать полностью

07.02.2025

Получила всю нужную информацию быстро и результативно

Оценка 5

Была на Суворовском 19 в МТС Банке. Приятно удивлена качеством обслуживания в офисе!  Мне нужно было установить мобильное приложение и перевыпустить свою карту. Сотрудник Максим... Читать полностью

06.02.2025

Четкая работа сотрудника Алии!

Оценка 5

03.02.25 около 18:10 я обратилась в офис по адресу Казань, Амирхана 17, и мне снова повезло попасть к сотруднице Алие! По-моему, это единственный сотрудник, которая (несмотря на... Читать полностью

04.02.2025

Спасибо за консультацию

Оценка 5

Я обратилась в отделение МТС банка по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д. 27, сегодня 30ого января 2025 года примерно в 12:30. Я давно являюсь клиентом банка, получаю зарплату на карту... Читать полностью

30.01.2025

Неформальный подход

Оценка 5

Хотел бы поблагодарить МТС банк за неформальный и индивидуальный подход в решении проблемных и спорных вопросов клиентов. Например, за одну из недель не был зачислен кэшбэк, я... Читать полностью

30.01.2025

Кредитная карта

Оценка 5

В приложении одобрили карту, обратился в банк для ознакомления с картой. Сотрудница Нина, все толково объяснила, рассказала о всех нюансах использования карты, про льготный период... Читать полностью

27.01.2025

Спасибо за помощь

Оценка 5

Я обратился в офис МТС банка по адресу г. Ухта, Ленина д. 27, 24 января 2025 года примерно в 12:00. В офисе клиентов не было, по талону я не ожидал и попал к Ксении. У меня был... Читать полностью

24.01.2025