Отвратительно
Добрый день. Отвратительная работа банка и приложения и не один оператор не хочет вникать в суть проблемы... Есть кредит в вашем банке... Как пример, на счёту карты имеется 8000 тысяч рублей, решила внести частично досрочные платеж 7000 т. Р. Внесла, списали, осталось тысяча, на следующие сутки баланс на карте минус 6000 т. Р, а ещё на следующие сутки баланс опять 1000... общалась с операторам 1 раз недели 2 назад оператор сказал, что не видит никаких списаний 2 раза, а сегодня оператор сказал, что подал заявку на коррекцию моего баланса, объясняя это тем, что техническая система не успевает отслеживать баланс, якобы покупки надо совершать с интервалом с разницей в 15 минут. Ок. Но в тот день покупки были совершенны с разницей в 3 часа... Операторы не вникают в суть проблемы, а пытаются отмахнуться от клиента.. Такая проблема длится уже не один месяц, при условии частично досрочного платежа.. На каком основании вообще с карты может списаться денежные средства, если после 1 списания их уже нет на счету.. Какого (мат) сейчас баланс у меня в минусе? Почему ваши операторы то и дело несут полную ересь?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Накопительный счет ПромоУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Быстрый стартУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Высокий процент ОнлайнУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Доход под ключУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
На любые целиУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Без справокУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Под залог автоУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Единая социальная карта "Уралочка"Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Mir SupremeУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
My lifeОтзывы о кредитах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)
Благодарность
Добрый вечер. Хочу отметить и поблагодарить за работу Колтышева Евгения, прекрасный и терпеливый специалист, грамотно и понятно объясняет по интересующим продуктам банка. Без...
Спасибо менеджеру Горбуновой Ксении!
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Горбуновой Ксении Николаевне ❣️ Она быстро, очень грамотно и на выгодных условиях помогла нам оформить потребительский кредит на...
Потребительский кредит
Являюсь клиентом банка. Есть кредит и была кредитная карта. Довольна и ставкой и приложением мобильного банка. Единственный минус нет возможности оформится не приходя в офис...
Спасибо сотруднику за помощь в оформлении кредита
В августе 2023 года произошло повышение ключевой ставки. Очевидно, что ставка на кредиты в ближайшее время тоже поднимется. Поэтому я стал искать варианты, где успеть взять кредит...
Досрочное погашение
Здравствуйте. Ранее оформляла в этом банке кредит, оплачивала исправно, согласно графику платежей. На текущий момент имею возможность погасить кредит досрочно, но не разобралась...
Кредит
Имею кредит в этом банке. Решил погасить некоторую сумму досрочно, но не разобрался как это сделать. Обратился за помощью в чат банка, где оператор анна сообщила пошагово как это...
Нужна была консультация по кредиту
В банк обратилась за консультацией по кредитам. Сейчас собираю информацию в разных банках, куда звоню, в Убрир решила зайти ножками, как раз мимо шла. Отделение не большое, но...