Не начислили неправомерно кэшбэк да и некомпетентно рассмотрели обращение!
10.08.2024 года было предложение "кэшбэк дня" 50% на дессерты творожок вишнево-миндальный 130 грамм. обошла много магазинов! нашла нужный! купила! предварительно узнана в чате что можно покупать разными чеками. В чате подтвердили, что предложение активировано. но после покупки кэшбэк не начислили. попросили фото чека. в чете были сокращения, но которые позволяли полностью установить сокращённые слова! в ответе отказались начислить кэшбэк из за не исполнения условий. каких именно не указали. я потратила весь день на это предложение от партнёров! пол дня их искала и пол дня переписывалась с этим Т-банком. теперь на ночь глядя пишу здесь!!!! по вашему это допустимо вообще и ТОП банк в народном рейтинге?!?
В чате, оператор Мария в 10.08 в 20-24 по смк, объясняет это явление тем, что все магазины по-разному указывают товар и в моём чеке нужный товар, но он указан с сокращениями, поэтому она ПОВТОРНО, куда-то что-то отправит и мне вот теперь обязательно помогут!! помогут с чем? вернуть моё здоровье, потраченное время?! почему я должна 200 обращений составить, что бы добиться справедливости и вернуть свои жалкие гроши? Осталась крайне недовольна.
Прошу, верните деньги и расторгнем с вами взаимоотношения. мне это уже порядком надоело!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
DriveТ-Банк
S7Т-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
LamodaТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
All GamesОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Решили вопрос по кешбеку
У меня не отображался кешбек по операции оплаты автоуслуг. Я обратился в поддержку с вопросом почему это произошло. Ассистент поддержки (искусственный интеллект) ответил, что...
Оспаривание платежа за товар ненадлежащего качества
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Т-Банка за помощь в решении спорного вопроса с ООО "Вайлдберриз". Заказала на данном маркетплейсе сапоги 38 размера, при примерке...
Стоимость обслуживания карты
3 апреля в 12:31 я получил подробную консультацию по стоимости обслуживания карты в чате приложения. Специалист ответил мне быстро и рассказал, откуда списывается плата за...
Благодарю
Большое спасибо за быструю чёткую поддержку по вопросу акций на кэшбэк. Сотрудник Роман (номер 8***1) очень мне помог, оперативно ответил на вопросы (я уточняла условия акц кэшбэка...
Пополнение рублевого счета долларами через банкомат
Хотел попробовать пополнить свою рублевую карту наличными долларами через банкомат. Ранее так никогда не делал, но было интересно. В итоге после авторизации рублевой картой и...
Благодарность за быстрый возврат средств при оспаривании расходной операции
15 февраля я заказал на сайте o****.ru и оплатил мадагаскарскую ваниль. В параметрах отгрузки заказа были обозначены 19 дней доставки СДЭК. Через месяц по заказу никаких движений...
Быстрое решение в оспаривании операций
Несколько лет назад я детям завел детские карты Т-банка, не давно один из сыновей заметил что у него каждый месяц стали списывться деньги за подключенный ранее [censored] сервис...