Банк не снимает обременение

12.08.2024 16:06
817
1
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Был вполне доволен взаимодействием с банком, проблемы начались во втором квартале 2024
Гасил ипотеку строго по графику с переодическими чдп.
Внезапный звонок с требованием оформить закладную.
В разговоре озвучили причину — банк изменил бизнес-модель и теперь надо обязательно её оформить.
Оформлять не стал и в итоге полностью досрочно погасил кредит.
Теперь вместо пары дней банк уже полмесяца не снимает обременение.


Росбанк
Росбанк
2024-08-14T16:38:29+03:00
Добрый день, запрос на снятие обременения направлен в Росреестр 13 августа - КУВД-001/2024-36961687 Стандартный срок обработки запроса на снятие обременения – 30 дней. Понимаем вашу потребность снять ограничения как можно скорее, поэтому сделали всё возможное, чтобы это произошло раньше. Нам важно, чтобы ваш вопрос был решён. Будем признательны, если напишите об этом в комментариях. С уважением, Ирина Главный специалист Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК
vitaliy18
2024-08-23T08:09:59+03:00
Вопрос решён. Стандартный срок - 2 дня. Это же было написано в вашей памятке.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

34 место
1,70
средняя оценка
32%
решено проблем
1 453
отзывов
1 400
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке Росбанка

Лучший менеджер

Оценка 5

Королев Константин -Лучший менеджер Росбанка Дом! провел сделку грамотно, профессионально, быстро, комфортно! все документы были заранее подготовлены, все Наши пожелания были... Читать полностью

04.06.2024

Брал ипотеку в Росбанке в марте 2024

Оценка 5

Добрый день! 05 марта 2024 г. брал кредит в банке под залог имеющегося жилья в офисе «Росбанк Дом» по адресу: г. Москва, 1-й Красногвардейский проезд, д.19. Анна М. готовила... Читать полностью

13.04.2024

Оперативность, внимательность, чуткость и четкость

Оценка 5

Брали Ипотеку на ИЖС и землю, от сбора документов до выхода на сделку меньше недели! Выражаю благодарность К-ой Эльвире и Т-ой Анастасии, оперативно собирали пакет документов к... Читать полностью

27.02.2024

Кредитная карта 120+

Оценка 4

Мне позвонил сотрудник банка 17 января 2024 года и мы оформили кредитную карту в мобильном приложении без пластика. У меня уже есть такая карта, но как оказалось банк поменял... Читать полностью

23.02.2024

Отзыв

Оценка 5

Здравствуйте. Посещаю Росбанк в городе Санкт -Петербург ул Большевиков 3 к 1 каждый месяц ,вежливое и быстрое обслуживание). Особенно хочу поблагодарить,финансового менеджера:Р-ну... Читать полностью

15.01.2024

Благодарность за подготовку к ипотечной сделке

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность П-ко Евгению, специалисту по ипотечному кредитованию в гор. Санкт-Петербурге (адрес офиса Манежная пл.д 6) за высокий профессионализм в... Читать полностью

19.12.2023

Ипотека в РосбанкДом

Оценка 5

Оформили ипотеку в Росбанк Дом. Покупали земельный участок с подрядом на строительство. Про ошибки, допущенные менеджером, готовившим сделку (много ошибок), рассказывать не буду, т... Читать полностью

11.12.2023