Отличная поддержка
Спасибо огромное специалисту службы поддержки Цифра-Банка Кристине! Оформлял карту перед отпуском, за день до вылета затупил с пин-кодом, ввел неверно. Позвонил сразу же на горячую линию, было дело 10.07.2024 13-14 по МСК. Ответила Кристина, я объяснил ситуацию. Она сказала, что делать. Проблему получилось решить сразу. В отпуске в итоге спокойно расплачивался картой, никаких проблем не было. Спасибо за оперативное решение вопроса и грамотную консультацию! Обещал поблагодарить, но только сейчас руки дошли к сожалению. Надеюсь, руководство данной сотрудницы Цифра-Банка увидит это и передаст специалисту благодарность, она действительно очень помогла.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах Цифра Банка
Благодарность сотрудникам
Хочу выразить огромную благодарность операционистам ДО "Уфа" Ч. Айгуль и Н. Артуру за их чуткое и внимательное отношение к моей маме, которая посещала офис 30.01.2024. Они не...
Советую
В ноябре открывал в банке на Сакко и Ванцети карточку чтобы переводить свои кровные за ближний рубеж. В офисе гуд, удобное местоположение, чисто, уютно, километровых очередей нет...
Ну можете ведь
Сразу скажу - клиентом банка стал со второй попытки. :) Не знаю на сколько актуально в нынешнее не простое время писать отзывы - банкам но тем не менее... Первое взаимодействие с...
Знакомство с Фридом Финанс
Давно наблюдаю за деятельностью данного банка. Решил приехать в Питерский офис с целью понять экономические задачи Банка в срезе с клиентским комфортом технически и тем что...
Получение карты
Открыл во Фридом Финанс брокерский счет ещё в середине марта в офисе Москва Сити - цель участие в IPO. Но тут Коронавирус, самоизоляция и т.д. и т.п... Но всё, течет всё меняется...
Высочайший уровень работы службы поддержки
В последние годы службы поддержки, пожалуй, всех банков существенно снизили качество обслуживания клиентов. Куда ни позвони с вопросом - везде на всякий случай после получения...