Удержание денежных средств

14.08.2024 19:11
505
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Оформил карту,пользовался, Банк заблокировал мне аккаунт на просьбу разблокирвать онлайн отвечали что служба безопасности не работает и рабочий день у них заканчиваетмы в 17:00, хотя я звонил в 16 часов ,банк удерживает мои средства, не хотят возвращать деньги, кормят завтраками, прошу разобраться в ситуации 
Банк Синара
Банк Синара
2024-08-21T11:40:35+03:00
Уважаемый User-327919070270! Банк беспокоится о финансовой безопасности своих клиентов и может в случае необходимости осуществить блокировку Интернет банка и счетов во избежание мошеннических операций. В связи, с чем в целях безопасности доступ в Интернет банк и карта были блокированы. К сожалению, сотрудник службы заботы о клиента допустил ошибки и некорректно озвучил Вам график работы службы безопасности Банка. Работу над ошибками уже провели и приняли необходимые меры. Приносим свои извинения. Также сообщаем, что при обращении в офис Банка от Вас принято заявление на расторжение договора с переводом остатка в сторонний банк. Согласно действующему законодательству закрытие счета происходит в течении 30 дней с момента подачи заявления. С заявлением Вы были ознакомлены и возражений от Вас не поступало. Таким образом, нарушений законодательства со стороны Банка не выявлено. Ваш банк Синара!

О банке

Народный рейтинг

19 место
3,96
средняя оценка
27%
решено проблем
7 346
отзыва
5 402
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Синара

Приглашаю друзей и получаю бонусы

Оценка 5

Являюсь клиентом банка много лет, пользуюсь картой. Очень нравится бонусная программа, неплохие условия, баллы копятся достаточно быстро. А недавно увидела новость, что теперь... Читать полностью

21.11.2024

Получил в банке платежный стикер

Оценка 5

Давно использую пластиковую карту банка. У меня айфон, поэтому мне хотелось платить смартфоном, как раньше. Узнал о том, что в банке появилась возможность получить платежный стикер... Читать полностью

21.11.2024

Консультация

Оценка 5

17 ноября обратился в чат поддержки в интернет банке как выгоднее разместить денежные средства на накопительный счет или вклад.оператор Юлиана быстро и доходчиво ответила на... Читать полностью

17.11.2024

Знакомство с банком прошло на ура

Оценка 5

25 сентября 2024 года оформил дебетовую карту банка Синара и стал клиентом банка. Сразу стал знакомиться с функционалом банка и мобильным приложением. Обратился в онлайн-чат банка... Читать полностью

15.11.2024

Спасибо

Оценка 5

Обратилась на горячую линию. Интересовали условия начисления кешбека и вопрос как приобразовать его в рубли. Оператор максимально быстро ответила на вопрос, пояснила как и куда... Читать полностью

27.10.2024

Ситуация с зажеванной картой

Оценка 5

22 октября в 2024 года в 18:44 пришёл в отделение синарабанка по адресу сыромолотова 14 Б. Хотел положить деньги и перевыпустить карту поскольку она сломалась, перевыпуск карты... Читать полностью

22.10.2024

Синара банк- лучший банк

Оценка 5

Посетил банк в 18:05 11.10.24 для получения дебетовой карты чтоб получать на нее заработную плату, сотрудник банка Анастасия в лучшем качестве оказала услугу и ответила на все... Читать полностью

11.10.2024