МТС - это оператор связи

14.08.2024 19:31
311
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Решил открыть накопительный счет в МТС банке. Сразу же скажу, пусть МТС и дальше будет оператором связи. Банковская деятельность - это не ваше.

Через интернет банк открыл накопительный счет, выскочило сообщение привязать этот счет к номеру телефона для переводов через СБП, согласился. С другого банка пополнил через СБП свой новый накопительный счет. Вроде бы все хорошо? Но нет.

Дальше самое интересное. Вывести деньги напрямую со счета нельзя. Для этого нужно деньги со счета перевести на карту, которой у меня нет и она мне не нужна. Заходим на официальный сайт МТС банка и смотрим тарифы за переводы, в которых черным по белому написано, что со своего счета можно выводить без комиссии через СБП до 30 млн в месяц, как того требует закон. Но этому "банку" закон не писан. Поддержка ничем, кроме как открыть карту, помочь не может.

Что получается по факту? Деньги на счет перевести через СБП можно, вывести их оттуда нельзя. В своих же тарифах "банк" заведомо обманывает потребителей, потому что возможности вывести деньги со счета просто нет.

Что еще добавить. Заходим в свойства счета, чтобы посмотреть процентную ставку. И видим "подробнее", при нажатии на которое открывается документ с описанием возможных процентных ставок. То есть опять же, "банк" явно не хочет показывать процентную ставку, пытаясь и тут обдурить пользователя.

В общем выводы я сделал. Никому не советую связываться с этим недоразумением. Вас на каждом шагу будут пытаться обдурить. Зачем Вам это? Когда есть другие, более лояльные к своим клиентам банки.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-30T06:17:18+03:00
Оценку не засчитываем на основании п. 3.8.12 [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга[/url].
МТС Банк
МТС Банк
2024-08-15T16:56:55+03:00
Здравствуйте! Возьмем некоторое время, чтобы все проверить. И чуть позже вернемся с ответом. Update: В приложении можно перевести деньги со счёта сначала на карту банка, а с неё - в любом доступном направлении. Сразу на сторонние реквизиты не получится. В поддержке об этом вас проконсультировали верно. В качестве рекомендации можем предложить выпустить виртуальную карту. МТС Счет - это не срочный вклад, где процентная ставка фиксированная. По условиям она может меняться, так как определяется в последний день каждого месяца после проверки среднемесячного остатка на счёте и выполнения условий. Поэтому мы ее не указываем, а даем ссылку на актуальный тариф.

О банке

Народный рейтинг

12 место
2,65
средняя оценка
14%
решено проблем
2 198
отзыва
2 166
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Оформление вкладов

Оценка 5

Я обратилась в офис банка по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27, 2 апреля 2025 года в 12:15. В офисе клиентов не было и я попала по талону к Ксении. Я уже не первый раз обращаюсь в... Читать полностью

02.04.2025

МТС Счет

Оценка 5

Обратилась в офис 03.02.2025 по адресу: г.Ухта пр. Ленина д.27 примерно в 14:00, попала на консультацию к Екатерине, т.к обслуживаюсь в банке как юр.лицо с 02.10.2020, по вопросу... Читать полностью

01.04.2025

Выгодные условия по депозиту, благодарность менеджеру

Оценка 5

Добрый день! Впервые стала клиентом банка в январе 2025 года и очень довольна сотрудничеством. В январе выпустили дк, обратилась 27.01.2025 в отделение на Маркса 15 в г. Омск... Читать полностью

01.04.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обращалась к сотруднику Б-й Марине по открытию вклада. Хочу выразить ей большую благодарность за разъяснения, за помощь при оформлении. Я, человек пожилой и не все сразу понимаю... Читать полностью

12.03.2025

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

Спасибо большое Екатерине за качественное и оперативное обслуживание. Вклад открыли за 10 минут. Рекомендую. Не первый раз обращаемся к данному сотруднику. Также дополнительно... Читать полностью

12.03.2025

Доначисление процентов после технической ошибки

Оценка 4

Была следующая ситуация.В феврале решила открыть накопительный МТС-счет с приветственной ставкой 22%.Нажала на кнопку открыть, вроде подала заявку, но счёт не появился. Через пару... Читать полностью

07.03.2025

Индивидуальный подход

Оценка 5

Добрый день! 03.03.2025 в 12:30 обратилась в МТС Банк по адресу г. Ухта, пр-кт Ленина, д. 27. (Ранее побывала в разных банках в поиске выгодной ставки по вкладам) Очень понравилось... Читать полностью

04.03.2025