Смена данных

15.08.2024 16:26
304
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Недавно была в Питере в офисе банка, требовалось сменить данные из-за смены паспорта. Готовилась к длительному ожиданию, однако меня очень быстро приняли и буквально за 15 минут уже все было сделано. Менеджер вежливая, приятная, ответила на несколько моих вопросов, ненавязчиво предложила воспользоваться предложением по вкладу, обязательно подумаю, условия интересные

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-26T11:44:30+03:00
«Ответила на несколько моих вопросов», — расскажите, пожалуйста, какие вопросы у вас возникали в процессе обслуживания? Какие ответы были получены? 11.09.2024 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-101019078502
2024-08-30T18:16:16+03:00
Сотрудник сказал, что данные можно было изменить без визита в отделение через личный кабинет, так как у меня его не было, оформила договор.
Банк Жилищного Финансирования
Банк Жилищного Финансирования
2024-08-26T11:03:35+03:00
Добрый день, user-101019078502! Благодарим Вас за тёплые слова. 💙💚🧡 Мы искренне рады, что наше обслуживание произвело на Вас приятное впечатление и сделаем всё, чтобы оно было для Вас комфортным на протяжении всего сотрудничества. Спасибо, что выбрали наш Банк! АО «Банк БЖФ»

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,51
средняя оценка
50%
решено проблем
118
отзыва
115
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Отзывы о продуктах Банка Жилищного Финансирования

Кредит с плохой кредитной историей

Оценка 5

Стал клиентом банка 1 августа этого года, взял кредит на 182 месяца. Не скажу, что процент ниже, чем у других, но вариантов у меня особо не было с моей ки. Работал с П-ой Е... Читать полностью

19.09.2024

Выдача справки по погашению ипотеки

Оценка 5

Закрыл ипотеку, нужна была справка, приехал в московский офис 17 июля, народу не было, наверно потому, что я был до обеда. Приняли сразу после того как взял талон, справку получил... Читать полностью

13.08.2024

Оперативное получение выписки

Оценка 5

Приходила в московский офис, чтобы получить выписку по счету для подачи документов в налоговую. Хороший просторный офис, ухоженный, есть где подождать своей очереди. Сначала нужно... Читать полностью

08.08.2024

Обслуживание в отделении в Питере

Оценка 4

10 июня оформила в БЖФ кредит в офисе в Санкт-Петербурге, прекрасный офис, чудесное отношение, оперативное обслуживание. Договор мне оформила менеджер Екатерина, на оформление ушло... Читать полностью

23.07.2024

Спасли в сложную минуту

Оценка 4

В ноябре прошлого года получила в БЖФ первый кредит. Средства нужны были срочно, на лечение, В других банках либо отказывали, либо сумма была меньше, чем требовалось... Читать полностью

12.07.2024

Спасибо за помощь!

Оценка 4

У меня нет возможности прийти в офис, в нашем городе его, к сожалению, нет. А вот кредит в банке у меня есть, нужно было уточнить, как мне проводить оплаты со счета в другом банке... Читать полностью

31.05.2024

Благодарность оператору Сергею

Оценка 4

1 марта звонил в Банк БЖФ уже вечером, часов в 5 примерно. Ждал недолго, обычно в банки не дозвонишься. Общался с оператором Сергеем. Сергей качественно ответил на все мои вопросы... Читать полностью

17.05.2024