Добрый день! В Делобанк я пришла по рекомендации партнеров, которые обслуживаются тут. Уже год сотрудничества пролетели. Хочу отметить квалифицированную поддержку банка. Ситуации разные случались, но под каждый мой запрос специалисты находили решение. Особенно меня порадовала возможность вести учет и контролировать свои финансовые операции в онлайн-банкинге. Система простая и удобная, а все необходимые функции всегда под рукой. Я могу отслеживать свои расходы и доходы в реальном времени, оплачивать счета, переводить деньги и многое другое.
Отдельно хочу отметить скорость операций эквайринга: зачисления очень быстрые, это дает возможность быстрее запускать выручку в оброт.
В целом, могу сказать, что Делобанк - отличный выбор для предпринимателей, которые ценят качество обслуживания, прозрачность условий и удобство в работе.
Хочу еще отдать должное техподдержке банка, которая всегда на связи и всегда выручает вовремя. Хороший пример быстрого реагирования был 10 июля 24 года. При проведении акта выполненных работ появился минус на балансе, что заблокировало проводку. Коллеги выполнили корректировки ( как выяснилось позже неправильно) и акт провелся. После, впсплыла другая ошибка с поступление дс и минус снова появился. С этой проблемой позвонила в техподдержку Делобнка, сотрудники взяли небольшую паузу, чтобы ознакомится с ситуацией подробней, затем вышли на связь с решением. Проблему удалось решить, было еще два обращения звонком в банк по этому же вопросу 11 и 12 июля. Спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Делобанка
Консультация по ВЭД
Выпала неплохая перспектива поработать на экспорт. С валютным контролем знаком поверхностно. Решил подготовиться заранее (сделака планируется примерно через месяц) 6 ноября...
Удобный счет для накоплений
С Делобанком стала работать с первого месяца лета. 29.08.2024 г. приняла решение, что буду открывать накопительный счет. Не заводила до этого, так как не хотела замораживать...
Обращение в техподдержку
C Делобанком с октября 23 года. 29.10.2024 этого года обратился в техподдержку, был вопрос по документации, ошибка в зачтении НДС. Писал в чат банка, остался доволен ответами...
Зарплатный проект с кешбэком
В начале октября получила сообщение про кешбэк у сотрудников подключённых к зарплатному проекту Делобанку. Обсудила с коллегами, им идея понравилась, приняли коллективное решение...
Можно довериться банку
Веду финансы своей компании в Делобанке с весны этого года. Открыт расчетный счет, пользуемся услугами онлайн-бухгалтерии и эквайринга. Операции по эквайрингу проходят очень быстро...
Обращение в техподдержку
Недавно решили расшириться и стали договариваться с китайскими поставщиками. Очень много нюансов на рынке. Поэтому заключили аутсорс договор с консалтинговой компанией в сфере...
Доволен продуктами банка
Сотрудничаем с Делобанком с весны 2024. Идеальных банков не бывает, есть небольшие огрехи. Иногда приходится ожидать на линии соединения с оператором горячей линии. Обслуживание...