Не могу отписаться от рассылки ВТБ без посещения офиса банка в третий раз
Добрый день! С незавидной регулярностью ВТБ предлагает мне различные продукты посредством смс-рассылки. Я дважды приходил в офис ВТБ с целью закрытия карты и счета по ней, так как с первого раза карту почему-то не закрыли! После повторного визита и моего повторного требования исключить меня из всех возможных видов рассылок и оповещений проблема опять не решилась. Предисловие: когда-то был продукт в этом банке, около года назад я обратился в отделение, написал заявление по закрытию счета по карте банка. Теперь у меня нет ни карты ни приложения уже давно, но назойливая рассылка от ВТБ продолжается с маниакальным упорством. В третий раз в офис идти не хочу, чтобы после первых двух заявлений уточнять, что банковские служащие еще забыли сделать в моем отношении. Приложение скачивать тоже не хочу, просто мечтаю раз и навсегда забыть об этом банке. Алгоритмы отписки ВТБ от рассылки их спама без моего согласия (за рассылку которого сейчас предусмотрен штраф для юрлиц до миллиона рублей) предлагают мне обратиться в отделение.
Уважаемые сотрудники ВТБ, Вы серьезно? От рассылок других банков я отписываюсь без проблем, назвав свои данные. В очередной раз убеждаюсь, что сделал правильный выбор, закрыв все продукты в ВТБ. надеюсь на адекватную обратную связь в целях помощи мне представителя банка в таком элементарном вопросе.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах ВТБ
Начисление кешбек
05.11.2024 около 11.00 я позвонила в банк, ответила девушка (таб номер специально уточнила 70228270), на все мои вопросы специалист ответила очень грамотно , а главное просто и...
Возврат средств после отмены покупки
Консультант Анастасия 70202804 грамотно разобралась в ситуации. Задала нужные вопросы. Деньги за отмену покупки со стороны Авито доставки не возвращаются с 17.10.2024 г...
Быстро решили проблему с добавлением близкого в группу
Сейчас в ВТБ, есть акция, собираешь группу из близких людей, которые пользуются ВТБ, и каждому навсегда даётся кэшбэк 5% на супермаркеты(то бишь почти все онлайн или оффлайн...
Начисление вознаграждения произошло в рамках чата
Сотрудник Елена (таб номер 7***9) в рамках чата составила обращение по поводу вознаграждения при переходе из банка Открытие в банк ВТБ, тут же пришло по нему положительное решение...
О мошенничестве
Являясь клиентом банка ВТБ с 2 октября 2015 года, я выражаю свою удовлетворённость качеством обслуживания. Однако я хотел бы выразить особую благодарность банку за инцидент...
Внимание к клиенту
Обратился сегодня в банк ВТБ на ул. Суворова 146 а. Нужна была справка для госслужащих и выписки по счету. Сотрудница Наталья была очень внимательна. Справки были представлены...
Благодарность!
Мной зачисление заработной платы выбрано по приглашению ВТБ банк. Но акция приветственных бонусов в сумме 1500 руб. за переход не была начислена. Быстро решить вопрос и одобрение...