Не могу отписаться от рассылки ВТБ без посещения офиса банка в третий раз
Добрый день! С незавидной регулярностью ВТБ предлагает мне различные продукты посредством смс-рассылки. Я дважды приходил в офис ВТБ с целью закрытия карты и счета по ней, так как с первого раза карту почему-то не закрыли! После повторного визита и моего повторного требования исключить меня из всех возможных видов рассылок и оповещений проблема опять не решилась. Предисловие: когда-то был продукт в этом банке, около года назад я обратился в отделение, написал заявление по закрытию счета по карте банка. Теперь у меня нет ни карты ни приложения уже давно, но назойливая рассылка от ВТБ продолжается с маниакальным упорством. В третий раз в офис идти не хочу, чтобы после первых двух заявлений уточнять, что банковские служащие еще забыли сделать в моем отношении. Приложение скачивать тоже не хочу, просто мечтаю раз и навсегда забыть об этом банке. Алгоритмы отписки ВТБ от рассылки их спама без моего согласия (за рассылку которого сейчас предусмотрен штраф для юрлиц до миллиона рублей) предлагают мне обратиться в отделение.
Уважаемые сотрудники ВТБ, Вы серьезно? От рассылок других банков я отписываюсь без проблем, назвав свои данные. В очередной раз убеждаюсь, что сделал правильный выбор, закрыв все продукты в ВТБ. надеюсь на адекватную обратную связь в целях помощи мне представителя банка в таком элементарном вопросе.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
Отзывы о продуктах ВТБ
Платежный стикер
Добрый день, заказал поатёжный стикер мир на . Представитель банка заранее позвонил согласовал со мной время. Приехал точно в назначенное время. Оформление и подключение карты...
Вопрос о зачислении приветственного бонуса
Обратилась через онлайн-приложение в связи с отсутствием приветственного бонуса зарплатному клиенту. Оператор банка ВТБ Юлия, номер оператора 70239703, очень оперативно решила...
Благодарность за проделанную работу сотруднице банка
Заказал карту по промоакции с озоном, боялся что заказал карту с непроверенного домена, обратился в поддержку с вопросом и надежде на помощь. Написала сотрудница Анна, табельный...
Начисление кэшбека
23 декабря обратилась в онлайн-чат банка ВТБ. Оператор Ольга (к сожалению, не смогла понять как посмотреть в переписке ее табельный номер) помогла начилить кэшбек, который должен...
Кэшбэк, оператор 70178626
По вопросу кэшбэка в мобильном приложении со мной работал оператор Владимир, его номер оператора 70178626. В прошлом месяце мне был начислен кэшбэк за операции по выбранной...
Приятные Новогодние неожиданности
У меня был сложный случай. Блокировка счетов по некрасивой статье. Т.к я живу заграницей и прийти в банк не могла лично, после тысячи часов созвонов с банком, проблема решалась...
Работа сотрудника на 5 с большим плюсом
Обратилась поводу кэшбека,не дозачислили по категории которая не отображается. Всё очень быстро выяснил, проверил,и я скажу больше,не прошло и 2 минут,как мне на счёт пришла сумма...