Благодарность команде Совкомбанка
За текущий период с 22.06 по 21.07, как клиенту Совкомбанка, имеющему подписку Халва. Десятка, мне было начислено 6100 бонусов. Но затем с меня были сняты 2000 баллов, как выяснилось, за участие в акциях. В
последнее время "акционная политика" банка изменилась: после активации акции с участника списывается 500 баллов, а магазин-партнер предоставляет скидку 1000 рублей, и эта скидка должна быть использована в определенный период времени. Перед активацией акций я обратилась на горячую линию, и мне пояснили, что за участие в акциях баллы списываться будут только в том случае, если я совершу покупку в данном магазине-партнёре. В виду того, что я не планировала пользоваться этими акциями, покупок в этих магазинах не планировала совершать и не совершала, я обратилась в чат Совкомбанка с просьбой восстановить мне списанные 2.000 баллов. К решению этого вопроса подключились несколько специалистов Совкомбанка: С-ва Надежда, К-ук Дмитрий и А-а Марина. Было зафиксировано обращение. Я не надеялась, что моя просьба будет удовлетворена, но неожиданно для меня вопрос был решен в мою пользу. В рамках лояльности Совкомбанк зачислил мне на бальный счёт 2.000 бонусов.
Я благодарна сотрудникам Совкомбанка, которые всегда стремятся помочь клиентам и, по возможности, решить любой вопрос. Всем своим знакомым рекомендую приобретать карту Халва и пользоваться подпиской Халва. Десятка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Благодарность
Я обратилась в чат совкомбанка 6 апреля. У меня появился вопрос, сколько я могу купить сертификатов на маркетплейсе "Озон" с возвратом кешбека в 10 процентов. Подключилась оператор...
Стоимость подписки для пенсионера
Мое мнение, что карта Халва, интересная и полезная, в том числе и для пенсионеров. 1 апреля 2025 года обратился в онлайн- чат в мобильном приложении, с вопросом о стоимости...
Оперативная информационная поддержка в любое время суток
Обратилась за консультацией в чат мобильного приложения 5 апреля в после 00:08 часов по Саратову. Уже в 00:14 на мой вопрос ответила сотрудница А-ва Евгения. Понятно объяснила...
Отзыв о работе чата в приложении Совкомбанка
4 апреля 2025 года вечером, я обратилась в чат приложения Совкомбанка, где просила помощи, т.к. Не могла оплатить квитанцию за коммунальные услуги через QR код. Выдавал ошибку, о...
Отличный чат Совкомбанка
04.04.2025г вечером в 23часа я через мобильное приложение Совкомбанка обратилась по вопросу оформления и уточнения условий по продукту Онлайн копилка. Мой вопрос был сразу понят и...
Бонус за ОСАГО
4 апреля 2025 года в 23:25 обратилась в чат Совкомьанка с вопросом о зачислении бонуса за пролонгацию полиса ОСАГО. Специалист Совкомбанка Б-ов Егор ознакомился с моим вопросом...
Оперативная поддержка
Обращался в чат поддержки по вопросу начисления процентов на остаток по карте и начисление кэшбэка за февраль и март. Время обращения 4 апреля 2025 в 19.17 сотрудник Ш-ёв Илья...