Услуга гарантия оптимальной ставки это обман ?
Добрый день . 4.06.2024 был взят потреб кредит на 300000 посредством приложения Хоум банк. Так же была взята со скидкой услуга гарантия оптимальной ставки 8.9% с условиями траты по без налу 80% от суммы кредита в течении 21дня . Мной были выполненны все условия для работы этой услуги . Я был уведомлен об успешном выполнении условий . Но 14.07.2024 хоум банк без согласия моего уступил договор Совком банку . Но это отдельная тема . Вся беда в том что хоум банк заверил меня в том что мои условия будут действовать в совком банке . Однако совком банк и не пытается включать услугу гарантия оптимальной ставки не смотря на официальный ответ с Хоум банка о возвращении ставки 8.9% за которую я заплатил доп средства . В чате с банком хом банка мне написали отправьте в чат совком банка скрин и все будет хорошо . Но увы это обман . Сегодня было поданно три обращения в цб . Тк Совком банку видимо вообще не интересно то что мой кредит должен быть под 8.9 а не 19.99.
Считаю что Хоум банк таким способом избавляется от клиентов сливая их в стороннии банки ибо нет интереса им выполнять условия по своим услугам и обязательствам . Мой договор был передан третьим лицам без моего согласия это раз . Без уточненной информации по договору это два . Надеюсь Цб отреагирует на два этих банка и на их ( Лично я расцениваю это как мошейнические схемы )
О
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о кредитах Хоум Банка
Не списывает деньги за кредит
Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в...
Нормальный банк с постоянным ростом
Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится...
Быстрое решение проблем
30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и...
Консультация по кредиту с персональным предложением
Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита...
Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит
Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот...
Быстрое решение возникшей проблемы
Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо...
Консультация и благодарность сотруднику
Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда...