АЛЬФА БАНК не выводит 220 тысяч уже 4 месяца
В один день карта пропала из приложения, подумал, что какой-то глюк, подождал день, нет, ситуация не исправилась. С карты оплата тоже не проходит. Пошел в банк, сказали, что блокировка от службы безопасности и я должен предоставить документы, включая чеки от лиц, которые переводили мне деньги. Все сделал, документы собрал, предоставил и дальше началось самое интересное. Несколько раз ходил в отделение банка в г. Дзержинске, где меня кормили завтраками, что либо от СБ нет ответа, либо моих документов не хватает. В конечном итоге, все пришло к тому, что я должен предоставить ОРИГИНАЛЫ ЧЕКОВ(люди должны сходить в банк и ставить печать на каждом чеке, что априори невозможно). Ходил еще много раз в отделение в городе Нижний Новгород, чтобы получить отказ от банка письменный, так же каждый раз отказывали >Пояснения по операциям я банку несколько раз предоставлял. Решил, что не буду пытаться дальше бороться с банком разблокировать его, а пойду судиться, но отказ письменный получить не могу - не дают под разными предлогами
номера последний обращений: А24080611091, А2408089424
Оба раза написали приходите выводите-в результате отказывают в отделении
Ходил в разные отделения, некоторые менеджеры сами говорят, что деньги просто не достать, аппелируют словами "вы не первый", "до вас уже много приходили, никому деньги не вывели". Ссылаются на то, что якобы по счету мошеннические операции, хотя все документы я предоставлял.
В общем, если не хотите 3 месяца сидеть в долгах из-за банка, не приносите сюда деньги ни в коем случае.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Возврат за услугу
Сегодня обратился в поддержку с вопросом о неизвестном для меня списании средств, заметил, что за какие-то переводы с меня списали 30 рублей и не в первый раз. Обратилмоя в...
Относятся с пониманием
Была у меня такая ситуация, недавно получила дебетовую карту, приехал сотрудник, всё хорошо и доступно объяснила, в общем всё прошло успешно, но тут залезла в историю и увидела что...
Долго разбирались, но смогли помочь
У Альфа Банка проходила акция с кешбэком 50% во "Вкусно и Точка", моя дочь по своей детской карте Альфа Банка покупала себе продукты по этой акции несколько раз. Но когда наступил...
Мир пэй или Альфа пэй особенности
Я уже более 6 лет являюсь клиентом Альфа банка и я рад, что возникающие вопросы легко решаются в чате поддержки банка. Недавно я приобрел новый смартфон и у меня возник вопрос...
Здорово, когда банк идёт тебе на встречу
Доброе утро. Хочу сказать огромное спасибо Альфа-банку за помощь в начисление кэшбэка. В конце каждого месяца в Альфа- банке,можно выбрать категорию и при использовании карты...
Банкомат в Новороссийске
Доброе утро! 20 февраля я обратилась в онлайн чат Альфа-Банка чтобы узнать где расположен банкомат Альфа-Банка в городе Новороссийск. Мне через две минуты ответила оператор...
Консультирование по поводу оплаты школьного питания
Здравствуйте! Долгое время я оплачивала школьное питание наличными через администратора столовой. Сегодня увидела в одном из разделов мобильного приложения Альфа - банка, что...