Скушал деньги и не зачислил их на карту
Внесла через банкомат Райффайзенбанка около 18000 рублей на карту Т-банка 17.08.2024. Понимаю, что перепутала банкоматы (торопилась, а они оба жёлтые), однако ситуация всё равно оставляет желать лучшего. Номер банкомата 7911. Приложила карту, ввела пинкод, достала деньги и положила их в приёмник, после чего практически сразу мне высветилась запись, что-то вроде "если вам нужно больше времени, мы даём вам 15 минут, или решим что вы ушли". Нажимаю кнопку " я здесь", но банкомат не реагирует, после чего приёмник закрылся и банкомат начал считать деньги. Считал он их около минуты, а потом вышел на главную страницу. Повторно приложила карту, ввела пинкод, однако деньги на карту не пришли. Чек банкомат не выдал.
Позвонила по номеру, указанному на банкомате, сказали звонить в поддержку Т-банка. Там мне сказали, что деньги зачислятся на карту в течение двух рабочих дней, сегодня опять же звонила в Т-банк, оператор сказал что передал информацию коллегам, нужно ожидать ответа. К Т-банку претензий нет. Боюсь что это дело может .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Райффайзен Банка
Благодарность за понимание и лояльность
В августе 2024 года пропустил окончание льготного периода, хотя и себе ставил напоминание и банк в приложении всё обозначает. Но вот почему то решил, что время ещё есть. И только...
Самый лучший банк
Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк...
Начисление кэшбэка
Хочу поблагодарить Банк за проявление лояльности в вопросе начисления кэшбэка по кредитной карте "110 дней..." .Дело в том, что в в МП банка, напротив значка кредитной карты, у...
Благодарность сотрудникам банка
День добрый, хочу выразить бдагодарность сотрудникам кол цента Райффайзен Банка. 2 мая 2024 написала в чат банка в 22:09. Опреатор Павел быстро включился в диалог. Вопрос был по...
Банкомат не зачислил деньги на карту
Добрый день! Сделал пополнение своей карты Райффазенбанка через мир Пэй в банкомате №6921 Райффазенбанка 05.05.2024 в г Москва, б-р Ореховый, д. 14, к. 3 ТЦ "Домодедовский", 1 этаж...
Банк с отличной поддержкой!
Добрый день! 30 января с карты списали деньги за проход по биометрии в метро, который не совершался. Было составлено обращение в метро, по которому в феврале обещали вернуть...
Помогли восстановить доступ
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность специалисту контакт- центра Екатерине. Случайно перевела дочери деньги на карту, которой она не пользовалась долгое время и...