Карта МТС Деньги получена, но по прошествии 12 дней не активна!?!?!?

21.08.2024 17:05
203
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

10.08.24, Получена у курьера пластиковая карта, за номером *7257. На сегодняшний день, карта не активна, ни в каких приложениея не видна. Колл-центры и МТС -деньги и МТС-банка подтверждают что карту не видят и ничего сделать не могут!!. 13.08.24 через колл-центр, была поздана заявка и НИКТО НИ РАЗУ НЕ СООБЩИЛ о ходе дел. Сегодня, 21.08.24 сделал 3(три!) звонка, в колл-центны и НИКТО, НИЧЕГО, НЕ ЗНАЕТ!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-27T15:10:32+03:00
Спасибо за отзыв. Отзыв перенесли в ветку эмитента карты МТС Деньги - Экси-банка. Автор, уточните, пожалуйста, какую информацию вам озвучивают на горячей линии МТС Деньги?
kost2
2024-08-27T17:58:30+03:00
Информации по вашей карте нет. и, заявка от 13.08.24 в работе.был даже совет подойти в салон МТС...я, понимая что это бред, всё же подошёл, и был "осмеян" там же... Претензий к работнику салона, не имею...

О банке

Народный рейтинг

50 место
1,35
средняя оценка
3%
решено проблем
67
отзыва
3
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)