Ненужный продукт
Оставил заявку на сайте банка на оформление "Своя кредитка" (льготный период 120 дней). Получил сообщение: "в ближайшее время банк свяжется с Вами по поводу решения". Через несколько дней мне позвонил сотрудник банка и сказал, что моя кредитная карта готова и мы договорились о встрече. По факту, уже после получения карты в конверте, я увидел надпись на ней "Кредитка 0% (по которой совсем другие условия). Для меня такая карта неактуальна. Сотрудник call-центра банка сообщила мне, что банк мне может предложить только этот вариант. Я решил, без активации этой карты, закрыть ее и отозвать свои персональные данные через чат мобильного приложения. Однако, 21.08.2024 с 16.20 по 18.05 мне так никто и не ответил в этом чате.
Будьте внимательны, банк не сообщает о своих решениях по заявкам, а, уже по факту предоставляет Вам тот продукт, который он считает нужным (а, не Вы). И я не понял работает ли чать в мобильном приложении или нет (ответов пока не поступало).
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах АО «Свой Банк»
Кредитка 120 дней - кешбек по карте
Получила в сентябре 2024 года кредитку 120 дней от Своего Банка. Как раз в этот момент банк запустил кешбек по своим картам (и кредитным и дебетовым). Я пенсионерка и с банками...
Про кредитную карту
интеросовала кредитка, с доступным одобрением и хорошими условиями,знакомые посоветовали кредитку свой банк, так как уже получали у них ,все норм,все понравилось,сотрудник Банка...
Начисление кэшбека за траты по кредитной карте
Я владею кредитной картой Свой Банк уже несколько месяцев. Осуществляю по ней, как крупные так и мелкие, покупки. Отчётность трат за месяц не веду, как получаю арплату то сразу...
Спасибо большое
Спасибо оператору в чате поддержке за то, что очень быстро и доступно ответила на мой вопрос и помогла решить проблему. Я хотел оформить именно «Свой Вклад промо». Но не совсем...
Оператору спасибо за помощь
Когда подавал заявку на кредитку, то выбрал именно Своя кредитка. Потому что там был большой льготный период. Но когда курьер привез мне карту, то я увидел, что кредитный продукт...
Надеюсь, что лимит увеличат, как и обещали
Я увидел рекламу кредитной карты от Свой банк и подумал, что мне такая карта бы пригодились. Ну а почему нет. Большой льготный период, выпускают бесплатно, за обслуживание тоже...
Оперативно решают мои вопросы
Хочу поблагодарить поддержку банка в оперативности и своевременному напоминанию моей задолженности по кредитной карте. Очень часто расплачиваюсь большими суммами этой картой и...