Смена данных

22.08.2024 14:35
360
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Вышла замуж, пришло время смены данных, везде, где только можно. Если честно довольно муторный процесс, в некоторых инстанциях даже просто сменить фамилию ужасно сложно. БЖФ банк в этом плане приятно удивил, утром обратилась на линию, сказали, что можно направить документы в личном кабинете. Прикрепила. Через час уже всё поменяли👍
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-31T08:42:20+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете оставить дополнение с примерами, когда банк помог решить ваш вопрос, в комментариях к отзыву. 04.11.2024 Материалы получили. Оценку засчитываем.
user-611819145480
2024-09-02T15:00:34+03:00
Мне нравится то, что дистанционный сервис развит. Быстро отвечают. Можно поменять данные, не выходя из дома. Обращалась в чат в мобильном приложении, оператор помог мне найти раздел для отправки паспорта. Ранее задавала вопросы по оплате на сайте, сказали, что можно оплатить по СБП без комиссии.
Банк Жилищного Финансирования
Банк Жилищного Финансирования
2024-08-26T11:08:54+03:00
Добрый день, user-611819145480! Благодарим Вас за тёплые слова. 💙💚🧡 Мы искренне рады, что наше обслуживание произвело на Вас приятное впечатление и сделаем всё, чтобы оно было для Вас комфортным на протяжении всего сотрудничества. Спасибо, что выбрали наш Банк! АО «Банк БЖФ»

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,63
средняя оценка
50%
решено проблем
144
отзывов
139
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Отзывы о продуктах Банка Жилищного Финансирования

Клиентоориентированный банк

Оценка 5

Первый раз пришел в банк в начале сентября узнать какие документы нужны для оформления кредита на квартиру. Разобравшись с перечнем документов, менеджер на всякий случай дала СВОЙ... Читать полностью

02.11.2024

Консультация по вкладу

Оценка 4

Возникли вопросы по начислению процентов на депозит. Обратился в поддержку БЖФ банка и получил подробные разъяснения. Приятно, что сотрудники так внимательно относятся к клиентам... Читать полностью

01.08.2024

Отмена операции по ошибочному закрытию вклада

Оценка 5

В Моб. приложении мною ошибочно был закрыт вклад ранее окончания срока закрытия. Обратилась на горячую линию БЖФ Банка, с целью отмены операции, общалась с менеджером Сергеем. Он... Читать полностью

08.05.2024

Нормальные условия

Оценка 5

Оформляла кредит в 2015 году в городе Казань. Тогда еще было отделение банка в этом городе, но в дальнейшем его закрыли. У меня была ипотека. После закрытия банка продолжала оплату... Читать полностью

01.07.2023

Жаль расставаться

Оценка 5

Стала клиентом Банка около полутора лет назад. Открывала вклад, были высокие ставки. Вышло так, что вклад пришлось закрыть. Позвонила на горячую линию, чтобы узнать нужно ли делать... Читать полностью

04.06.2023

Поспешные выводы

Оценка 4

Добрый день.  С Банком мы давно, всегда устраивали ставки по вкладам, но когда в начале марта все ставки начали поднимать, банк Жилищного Финансирования прочему то этого не сделал... Читать полностью

16.03.2022

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте!  Очень долго пыталась получить кредит, но по непонятным причинам банки отказывали в разные сроки и на разных стадиях. Пришлось оформлять кредит под залог квартиры... Читать полностью

17.07.2016